Cosa succede se scolleghi DirecTV?

Scollegare il ricevitore satellitare DirecTV dalla connessione cablata all'antenna parabolica o al TV lascia il dispositivo inoperativo, rendendo impossibile vedere la programmazione finché la connessione non è ristabilita. DirecTV permette agli abbonati di scollegare il decoder, ma non raccomanda di scollegare nessuna parte del cablaggio o componenti dell'antenna, perché può danneggiare l'attrezzatura.

Ricevitori

I clienti DirecTV scollegato comunemente il ricevitore quando collegano nuova elettronica o spostano il decoder in un'altra stanza. Anche se il ricevitore deve essere inizialmente attivato da un tecnico autorizzato, spostarlo o collegare nuova attrezzatura è abbastanza semplice da fare senza difficoltà e improbabile che causi danni. Quando ricollegato, potresti dover resettare il dispositivo premendo il tasto rosso "Reset" sul frontale.

Troubleshooting

Occasionalmente, scollegare il ricevitore DirecTV può causare problemi, specialmente se i cavi sono incrociati o ricollegati male. Evita questo prendendo nota di quale cavo va a quale nodo mentre scolleghi. Se la ricezione non torna dopo i ricollegamenti, contatta DirecTV e tenteranno di guidarti. Se non riescono, ti metteranno in contatto con un'azienda d'installazione autorizzata che programmerà un intervento.

Antena parabolica

Scollegare qualsiasi componente dell'antenna DirecTV può causare problemi che richiedono la visita di un tecnico autorizzato. Questa attrezzatura è altamente sensibile e responsabile del mantenimento delle calibrazioni e impostazioni per ricevere le trasmissioni dai satelliti del provider. Manometterla può danneggiare o interferire con la capacità dell'antenna di ricevere. Alcune condizioni, come il maltempo, possono far perdere la connessione all'antenna, spingendo alcuni clienti a scollegarla. Aspettare che passi il maltempo risolverà probabilmente il problema, ma se l'antenna accumula neve, spazzala via con una scopa per ripristinare la connessione.

Servizi basati su Internet

DirecTV offre servizi che richiedono connessioni aggiuntive, come il video on-demand che richiede connessione wireless Internet. Questa connessione usa un kit di connessione con dispositivi sul retro del decoder e sul router wireless. Scollegarla impedisce l'accesso a DirecTV Cinema (6.000+ film e show). Come il decoder, questa connessione può essere scollegata e ristabilita con poco sforzo e basso rischio di danni.