Problemi dei Televisori Mitsubishi

Mitsubishi è un'azienda giapponese che produce molti diversi dispositivi elettronici, automobili e elettrodomestici. Iniziò come compagnia di spedizioni alla fine del 1800, ma si è evoluta in un produttore globale di elettronica. Mitsubishi lanciò il suo primo televisore elettronico nel 1953, e l'azienda produce TV da allora. I televisori Mitsubishi a volte sperimentano difficoltà tecniche e guasti meccanici che interrompono le prestazioni.

Richiami

Ci sono stati diversi richiami per televisori Mitsubishi. Molti dei suoi modelli Premium Flat Panel hanno sperimentato problemi con il modulo LCD che richiedevano sostituzione. Il richiamo ha interessato i modelli LT-40133, LT-40134, LT-46144, LT-46244, LT-52133, LT-52144 e LT-52244. Mitsubishi offrì una riparazione gratuita, così come un'estensione di garanzia di un anno. Diversi televisori a proiezione DLP ebbero un problema con un falso avviso di flusso d'aria che provocava lo spegnimento del TV, risultando in un ampio richiamo. Altri televisori a proiezione DLP ebbero problemi con il motore ottico che richiedevano riparazione. Le riparazioni furono condotte gratis, e la garanzia fu estesa di due anni. La lampada del proiettore del televisore non fu coperta come parte di quel richiamo.

Luce Verde Lampeggiante

Uno dei reclami più comuni derivanti dai televisori Mitsubishi è frequentemente definito "luce verde lampeggiante della morte". Avviene tipicamente sui televisori Mitsubishi a retroproiezione. Il televisore non si accende, e il tasto di accensione lampeggia una luce verde avanti e indietro ripetutamente. I condensatori all'interno del televisore normalmente devono essere sostituiti per far funzionare normalmente di nuovo il televisore. I condensatori nei modelli affetti sono tipicamente sottodimensionati e si bruciano dopo uso prolungato.

Set che Esplodono

Ci sono state diverse cause legali contro Mitsubishi per televisori che improvvisamente esplodevano e causavano incendi domestici. Mentre la posizione iniziale di Mitsubishi era che i televisori non potessero esplodere e quindi i reclami non erano validi, fu poi rivelato che avevano registrazioni di 66 casi in Giappone di set che si surriscaldavano o prendevano fuoco, ma non furono mai riportati.

Recensioni

I televisori ad alta definizione Mitsubishi sono stati generalmente ben recensiti, specialmente gli HDTV a illuminazione laser dell'azienda, con buona qualità d'immagine e prestazioni iniziali eccezionali. Molti dei problemi con i set Mitsubishi tendono ad sorgere circa due o tre anni dopo il lancio iniziale del set.

Risposta

Mitsubishi ha sviluppato una cattiva reputazione in molti ambienti a causa di quello che è stato definito servizio clienti minimo e problemi documentati di negazione di responsabilità per difetti televisivi. Time Asia riportò sulla negazione di Mitsubishi dei suoi set che esplodevano, e la successiva scoperta che l'azienda aveva nascosto i rapporti ricevuti riguardo difetti di design. Diversi siti anti-Mitsubishi sono sorti in risposta a questi reclami.