La Mia TV Non Ha Audio su Un Canale

Se sei pronto a guardare il tuo programma TV preferito ma non senti audio su quel canale, è probabile che il problema non sia il TV in sé. Puoi attivare i sottotitoli per leggere i dialoghi, ma questo non risolve il problema; tuttavia, ci sono alcuni passaggi di troubleshooting per riavere l'audio.

Confronta i Canali

Se sai che solo un canale non ha audio, prova quel canale su altre TV in casa. Puoi anche chiamare amici e familiari e chiedere se hanno audio su quel canale. Se il programma è molto popolare, vai online a vedere se altri fan hanno problemi simili, poiché forum e siti di news d'intrattenimento potrebbero essere pieni di utenti con lo stesso problema. Anche se non risolve il problema, almeno saprai di non essere solo. Potresti anche notare che solo persone con un certo provider TV o in una certa zona geografica hanno il problema, aiutando la diagnosi.

Difficoltà Tecniche

È probabile che ci siano difficoltà tecniche, sia col tuo provider TV che con la stazione che trasmette il programma. Se non è un evento live, la stazione usa una registrazione per trasmetterlo, ed è possibile che l'audio non sia stato registrato correttamente, quindi non trasmette correttamente. Se l'evento è live, è possibile che la stazione o l'evento stesso abbiano problemi audio. Se hai provider via cavo o satellite, è possibile che il problema sia dalla loro parte.

Considerazioni

Alcune stazioni TV hanno feed sia standard che alta definizione. Trasmettono lo stesso programma nello stesso momento su entrambi i feed. Se la tua TV supporta segnali HD, passa tra i due feed per vedere se l'audio funziona su uno. A volte un feed ha un problema mentre l'altro funziona correttamente.

Consigli

Se ricevi il segnale TV da provider via cavo o satellite, chiama la loro assistenza clienti per info sul problema. È possibile che sia un problema noto e l'azienda possa dire quando si risolverà. È anche possibile che l'azienda non ne sia a conoscenza, ma inizierà a indagare e risolverlo una volta che l'hai segnalato. Se non hai cavo o satellite, chiama la tua stazione TV locale che ha il problema. La stazione può darti ulteriori info, o usare la tua segnalazione per diagnosticare un problema dalla loro parte.