Aiuto tecnico per sette luci rosse lampeggianti su un Sony Trinitron
Introduzione
I televisori a tubo catodico Sony Trinitron sono progettati con diodi emettitori di luce colorati che si accendono o lampeggiano per indicare lo stato del televisore durante la standby e la visualizzazione. Quando uno o più LED lampeggiano continuamente, o in un modello che si ripete, l'aiuto tecnico sotto forma di risoluzione dei problemi o riparazione professionale è spesso richiesto per risolvere il problema.
Avvisi LED
Un LED rosso su un Sony Trinitron di solito lampeggia in un modello per avvisarti di un problema rilevato dalla funzione di autodiagnosi del TV. A seconda della causa del problema rilevato, la luce lampeggia da una a nove volte, fa una pausa e poi ripete il modello.
Sette lampeggi
Quando un LED rosso lampeggia sette volte, fa una pausa e ripete, il lampeggiamento indica solitamente che la tensione che ha attraversato il Trinitron era troppo alta e ha attivato il circuito di protezione del TV. L'alta tensione è solitamente il risultato di un grande picco di tensione da eventi come colpi di fulmine, o interruzioni e blackout di corrente. Tipicamente, tali eventi costringono il TV a spegnersi per proteggerlo o a causa di componenti danneggiati.
Le luci rosse lampeggiano anche in un modello di sette lampeggi quando si ha a che fare con un falso allarme. Un LED rosso lampeggia, ma il TV non è danneggiato e non ha subito un evento ad alta tensione, o qualche altro danno sta causando il falso allarme. Il TV potrebbe o meno accendersi quando usi il telecomando o il pulsante "Power" sul suo pannello di controllo dopo aver visto le sette luci rosse lampeggianti.
Risoluzione dei problemi
Sony consiglia la risoluzione dei problemi di base quando un LED rosso lampeggia sette volte, iniziando accendendo il tuo Sony Trinitron e poi spegnendolo di nuovo. Se non riesci ad accenderlo, il lampeggiamento continua, o entrambi, dovresti scollegare il cavo di alimentazione dalla fonte di alimentazione principale -- presa elettrica a parete o paraschermo -- attendere 60 secondi, ricollegarlo e poi provare ad accenderlo di nuovo. Se il tuo Trinitron non si accende e stai usando un paraschermo, puoi collegarlo a una presa a parete per vedere se è un paraschermo danneggiato. Se il tuo TV non si accende ancora, probabilmente stai affrontando un problema serio e una situazione di riparazione.
Assistenza aggiuntiva
Nel caso in cui il tuo Sony Trinitron continui a malfunzionare, puoi contattare Sony tramite Sony Online Support Live Chat o telefono, per assistenza aggiuntiva e riparazione. Devi fornire al rappresentante Sony il numero di modello del tuo Trinitron e descrivere qualsiasi evento che ha preceduto il problema e i tuoi sforzi di risoluzione dei problemi. Il rappresentante dovrebbe essere in grado di fornire informazioni su come organizzare la risoluzione dei problemi e la riparazione professionale in loco o fuori sede.