Problemi con linee verdi su Samsung DLP
Quando linee verdi appaiono su un televisore a proiezione Samsung Digital Light Processing, le linee non appaiono sempre in una forma o numero prestabilito, rendendo difficile determinare la causa del problema. Invece, i proprietari di Samsung DLP TV possono vedere una o più linee verdi strette o larghe, solide o spezzate in un percorso orizzontale o verticale sullo schermo. Le linee possono apparire in un punto, aree diverse o coprire l'intero schermo come un reticolo o un pezzo di stoffa a quadretti verde.
Sorgente Video e Attrezzatura
Le linee verdi spesso appaiono a causa di un problema con la sorgente del segnale video o l'attrezzatura che fornisce l'ingresso del segnale video al tuo TV come ricevitori via cavo e satellite, lettori DVD e DVR. Se cambi canale e le linee verdi scompaiono, allora il problema probabilmente deriva dalla stazione che stai cercando di guardare. Se fai apparire il menu del tuo TV e le linee scompaiono, allora la tua attrezzatura o i cavi collegati sono probabilmente danneggiati, malfunzionanti o difettosi. Premendo il pulsante di ingresso segnale video sul telecomando del TV per passare tra i dispositivi collegati può aiutarti a trovare la causa del problema, poiché le linee verdi scompaiono quando la causa del problema è l'attrezzatura video.
Cavi e Porte
I cavi usati per collegare l'attrezzatura di ingresso segnale video al tuo Samsung DLP TV possono diventare danneggiati o allentati risultando in un'interruzione del segnale video e, in alcuni casi, linee verdi. Le linee verdi appaiono anche se colleghi i cavi nelle porte connettore sbagliate o se le porte sul retro del tuo Samsung DLP TV, o sul retro del tuo servizio televisivo o attrezzatura ausiliaria, sono danneggiate o malfunzionanti. Per escludere l'attrezzatura e i cavi, controllali per danni e controlla che hai collegato saldamente i cavi nelle porte corrette.
Chip DMD
Il chip Digital Micromirror Device, e i suoi componenti correlati, traducono i segnali video tramite luce in immagini sullo schermo del tuo TV. La luce riflette su microspecchi elettromeccanici inclinabili sul chip attraverso una lente sul tuo schermo o lontano da esso. Ogni specchio è l'equivalente di un pixel. Quando gli specchi si bloccano, o se gli specchi o componenti correlati malfunzionano, i pixel sullo schermo possono apparire bianchi o di un colore come il verde.
Risoluzione Professionale
Quando hai escluso la sorgente video e l'attrezzatura correlata, o determinato che le porte TV o il chip DMD possono essere il problema, Samsung raccomanda di cercare assistenza professionale per la risoluzione dei problemi. Se il problema è con la tua attrezzatura sorgente video, contatta il supporto tecnico per il produttore dell'attrezzatura. Se credi che la causa del problema sia la tua TV, contatta Samsung Product Support al 800-726-7864 e chiedi assistenza. Un rappresentante Samsung può mostrarti come resettare la tua TV basandosi sul numero di modello. Se il reset non funziona, il rappresentante può aiutarti a fare una richiesta di servizio o indirizzarti al centro assistenza più vicino alla tua posizione.