Come verificare la garanzia su RCA 32" LCD HDTV
I TV HD RCA, inclusi i 32" LCD, hanno garanzia di un anno su parti e manodopera presso centri autorizzati per difetti materiali e di fabbricazione. L'assistenza RCA è raggiungibile per telefono o online. Prima di contattarla, è importante sapere se il TV è ancora in garanzia. Ci sono vari modi per verificarlo.
Occorrente
- Scontrino fiscale originale
- Cartolina registrazione garanzia
Istruzioni
- Compilate e inviate la cartolina di registrazione in dotazione, oppure registrate online cliccando "Product Registration" sul sito supporto RCA. Questo stabilisce la data d'acquisto presso RCA e archivia il modello per velocizzare eventuali interventi. La registrazione non è obbligatoria per la garanzia.
- Trovate lo scontrino originale per vedere se la data d'acquisto rientra nei 12 mesi di garanzia, se non avete registrato il prodotto. Se non avete lo scontrino, controllate l'estratto conto della carta di credito o altro metodo di pagamento che riporti la data. Questa info serve per il servizio in garanzia.
- Individuate numero modello e seriale sul retro del TV. Vanno forniti a RCA contattando l'assistenza.
- Leggete le info garanzia in dotazione o cliccate "Warranty Details" sul sito supporto RCA, per vedere se il vostro problema è coperto. Difetti da uso normale sono coperti; modifiche aftermarket, riparazioni non autorizzate, danni per negligenza/uso improprio, eventi naturali possono invalidare la garanzia.
- Contattate l'assistenza RCA al 1-888-977-6722 con le info pronte. L'operatore illustrerà le opzioni: spedire il TV all'indirizzo indicato o portarlo a un centro autorizzato vicino, se ancora in garanzia.