Risolvere LG TV bloccato su "Informazioni sul programma non disponibili" / Menu congelato
Questo comune glitch webOS si risolve solitamente con un ciclo di alimentazione. Prova in ordine:
1. Ripristino completo dell'alimentazione (Risolve 80%+)
- Scollega la TV dalla presa a muro.
- Tieni premuto il pulsante accensione TV (sul televisore) 30 sec — scarica i condensatori.
- Attendi 60 sec.
- Ricollega; accendi.
2. Controlla segnale ingresso
- Se su antenna/cavo: Impostazioni → Canali → Sintonizzazione automatica (risintonizza).
- Se su HDMI (decoder/streamer): Riavvia dispositivo sorgente; prova porta HDMI diversa.
- Bypassa AVR/soundbar — collega sorgente diretta alla TV.
3. Aggiornamento software
Impostazioni → Generale → Informazioni su questa TV → Controlla aggiornamenti. Installa se disponibile.
4. Reimposta impostazioni iniziali
Impostazioni → Generale → Reimposta impostazioni iniziali → Inserisci PIN (default 0000/1234) → Conferma. Mantiene le app ma reimposta immagine/audio/rete.
5. Ripristino di fabbrica (Ultima risorsa)
Stesso menu → Cancella tutto. Cancellazione completa — riesegui login a tutte le app.
6. Guasto hardware
Se persiste dopo ripristino di fabbrica: scheda principale / modulo Wi-Fi / sintonizzatore difettoso. Contatta supporto LG (tieni pronto il numero di serie) o centro assistenza autorizzato.