Come risolvere il blocco della TV U-verse

Il tuo servizio U-Verse TV ti dà accesso a programmazione ad alta definizione e titoli on-demand. Il decoder U-Verse incluso nel servizio funge da punto di accesso e pannello di controllo per il servizio TV. Il servizio U-Verse viene fornito attraverso le tue linee via cavo esistenti e non è soggetto a problemi legati al meteo che includono i servizi satellitari. Risolvi i problemi operativi con il decoder se la connessione si blocca durante la visualizzazione della programmazione U-Verse.

Passo 1

Spegni il decoder e riaccendilo. Questo reimposterà le impostazioni minori che potrebbero causare il problema.

Passo 2

Controlla le connessioni sul retro del ricevitore U-Verse e della tua TV. Connessioni allentate possono interrompere il servizio e bloccare l'immagine sulla TV. Controlla la connessione coassiale alla presa TV IN sul retro del ricevitore e la connessione audio-video tra la TV e il ricevitore.

Passo 3

Rimuovi il cavo di alimentazione dal retro del decoder se il servizio TV U-Verse continua a bloccarsi. Lascia il cavo scollegato per un massimo di 15 secondi prima di ricollegarlo alla presa di alimentazione sul retro del ricevitore. Questo riporterà il decoder alle condizioni operative originali e risolverà i problemi operativi.

Suggerimenti e avvertenze

• Contatta il servizio tecnico U-Verse se il problema persiste poiché potresti avere un decoder danneggiato o corrotto.