Come Uscire dalla Schermata AT&T U-verse sulla TV

AT&T U-verse è un servizio TV digitale basato su Internet, Internet ad alta velocità e telefonia. Il prodotto raggruppa servizi erogabili via cavo Internet come telefono e televisione, competendo con la TV via cavo. Il servizio TV include oltre 155 canali HD, e velocità downstream Internet fino a 24 Mbps. A volte, durante manutenzione e diagnostica, schermate specifiche U-verse appaiono sulla TV. Possono essere rimosse.

Passaggio 1

Attendi almeno un'ora se la TV mostra un'icona a forma di ingranaggio sulla schermata U-verse. Probabilmente è un software in download sul decoder U-verse. Verifica che l'ingranaggio riguardi U-verse premendo "Input" o "Source" sul telecomando TV finché non appare un'altra sorgente (es. lettore DVD).

Passaggio 2

Scollega il decoder U-verse se l'ingranaggio rimane per più di un'ora. Attendi due minuti e ricollega. Controlla di nuovo lo schermo. L'ingranaggio U-verse dovrebbe essere sparito e la programmazione normale disponibile.

Passaggio 3

Scollega il decoder U-verse, attendi due minuti e ricollega se vedi una "X" rossa e messaggio "Errore inizializzazione client" o "Info diagnostica" provando a vedere U-verse. Sono errori di comunicazione: il sistema ha problemi a ottenere lo stream.

Passaggio 4

Scollega il gateway residenziale, attendi due minuti e ricollega se continui ad avere messaggi d'errore e vuoi tornare alla programmazione. Il gateway residenziale è distinto dal decoder U-verse e gestisce il traffico Internet.

Suggerimento

Chiama AT&T se lo schermo mostra "Client non provvisto".