Come riparare una TV satellitare
Temporali, piogge torrenziali, nevicate e uragani possono disallineare la parabola. Bambini possono inciampare in una parabola mal installata, o un pallone può colpirla. A volte c'è un difetto di fabbricazione, o il sistema necessita manutenzione. In questi casi ricevi segnale debole o nullo. A differenza del cavo, dove un guasto colpisce molti abbonati, i problemi satellite disturbano un cliente alla volta. Ecco i passi per ripristinare il funzionamento.
Istruzioni
Identifica il problema. Controlla se il decoder riceve segnale. Se no, esamina l'allineamento parabola. Se disallineata, leggi il manuale e prova a riallinearla.
Un decoder che mostra segnale debole indica anch'esso disallineamento parabola.
Controlla se un ramo d'albero spezzato ostruisce la parabola. In tal caso, chiama un servizio rimozione alberi.
Le nevicate possono accumulare neve sulla parabola, disturbando la ricezione. Rimuovi neve e ghiaccio per riavere segnale chiaro.
Verifica che tutti i collegamenti cavo siano integri e funzionanti. A volte il problema è solo un cavo scollegato.
Prova a resettare il decoder scollegandolo per almeno 30 secondi e ricollegandolo. Un altro modo: estrai la smart card dal decoder e reinseriscila.
Se è difficile identificare la causa, chiama il tuo provider satellitare e parla col servizio clienti, che ti guiderà nel troubleshooting base.
Se il servizio clienti non risolve, richiedi un sopralluogo gratuito.
Operano aziende specializzate in riparazione TV satellitare nella maggior parte delle zone. Usa l'elenco telefonico per contattarne una e ottenere un preventivo gratuito.
Consiglio: per riallineare la parabola da solo, serve un misuratore di segnale (sat finder) e conoscere i parametri esatti (azimut, elevazione, skew) per il tuo satellite e posizione. Spesso è meglio far intervenire un installatore certificato.