Il mio decoder digitale non riceve segnale

I decoder digitali sono dispositivi usati dai provider via cavo per fornire canali in formato digitale. Offrono anche funzioni utili come guide canali digitali su schermo e stazioni musicali digitali. Il tuo provider avrà un supporto tecnico per problemi al servizio via cavo digitale, ma vale la pena acquisire le competenze per risolvere i problemi da solo senza aiuto esterno.

Istruzioni

1. Sintonizza il TV sull'ingresso video/audio in cui è collegato il decoder. Questo varia secondo il collegamento: se usi cavo coassiale alla presa coassiale del TV, sintonizza su canale 3 o 4. Se usi RCA, component, HDMI o altri cavi A/V, usa il selettore ingresso TV (tasto "input", "source", "TV/video"). Premilo ripetutamente finché il TV mostra l'ingresso usato e controlla di nuovo l'immagine.

2. Riavvia il decoder staccando la spina per 30 secondi e ricollegandola. Lascia che il decoder riavvii completamente prima di riaccenderlo e controllare l'immagine.

3. Contatta il supporto tecnico del provider via cavo. Se sei in un'area con interruzione del servizio, nessun troubleshooting ripristinerà l'immagine finché l'interruzione non è risolta. Contattando il provider puoi sapere se sei colpito da un'interruzione o degrado del servizio. Anche se non lo sei, il provider può guidarti in troubleshooting avanzato per ripristinare l'immagine.