Come riparare il decoder DirecTV
I decoder DirecTV sono dispositivi semplici. Pochi problemi sono risolvibili dall'utente. A meno che la parabola non sia disallineata, puoi fare troubleshooting in pochi minuti.
Istruzioni
Schermo nero o niente immagine
- Accendi TV e decoder DirecTV. Sintonizza TV sul canale/ingresso corretto per DirecTV. Verifica.
- Controlla il cavo coassiale sul retro del decoder: deve essere connesso a "Satellite In".
- Apri lo sportellino in basso a destra sul decoder. C'è la scheda accesso e un piccolo tasto reset rosso. Premilo. Il TV dovrebbe lampeggiare, poi mostrare schermo avvio e logo DirecTV.
- Attendi 2-3 minuti per logo e messaggio "Acquiring Satellite Signal" con barra di stato. Se appare, il reset ha funzionato e la programmazione riprenderà.
- Se non appare schermo avvio/logo, stacca la spina per ~60 secondi, poi ricollega (hard reboot). A volte risolve problemi che il soft reset non fixa.
- Se il decoder si resetta e acquisisce il segnale ma appare un codice servizio (es. "Service Code 721" o "711"), chiama DirecTV: indicano cosa fare per ripristinare la programmazione.
- Se il decoder è resettato, TV sul canale giusto, ma niente schermo avvio/logo: il decoder è guasto e va sostituito.
Immagine che si blocca o scatta
- Premi "Menu" sul telecomando DirecTV se l'immagine si frammenta in blocchi pixelati o si blocca/scatta.
- Vai Menu > Setup > Installation. Segui i prompt per vedere la potenza segnale satellite.
- Visualizza la griglia 4x8. Ogni cella mostra un numero 80-98 (percentuale potenza). Devono essere >80. Se la maggioranza è <70, chiama DirecTV per intervento. Bassa potenza = parabola spostata, ostacolo, o decoder difettoso.