Non Puoi Comprare un Decoder Cox HD — È Solo a Noleggio
Cox Communications non vende decoder ai consumatori. Tutti i ricevitori Cox (Contour 2, Contour Stream Player, Mini box, DVR legacy Cisco/Scientific Atlanta / Arris / Motorola) sono **noleggiati come parte del tuo servizio TV mensile**.
Come Ottieni un Decoder
- Nuovo Servizio: Il tecnico porta e attiva i decoder durante l'installazione.
- Decoder Aggiuntivo/Sostitutivo: Ordina tramite:
- Cox.com → Il Mio Account → Attrezzatura → "Ordina Attrezzatura"
- App Cox → TV → Attrezzatura
- Chiama 1-800-234-3993 (Supporto)
- Visita un **Cox Solution Store** (porta documento d'identità con foto + numero di conto).
- Kit Auto-Installazione: Cox invia per posta decoder + cavi + istruzioni. Restituisci il vecchio decoder con etichetta prepagata.
Costi Mensili (Tipici 2024)
| Dispositivo | Costo Mensile | Note |
|---|---|---|
| Contour 2 DVR (Principale) | $12.99–$14.99 | Incluso in alcuni pacchetti |
| Contour 2 Client (Mini) | $7.99–$9.99 | Per ogni TV aggiuntiva |
| Contour Stream Player | $5.99–$7.99 | Solo streaming IP, nessun DVR |
| CableCARD | $1.99–$3.99 | Per TiVo / HDHomeRun / sintonizzatore PC |
Perché Nessuna Vendita al Dettaglio?
- Accesso Condizionato / DRM: I decoder si abbinano alla crittografia headend di Cox (PowerKEY / NDS / Verimatrix). I decoder al dettaglio non possono autenticarsi.
- Controllo Firmware: Cox invia firmware firmato. Al dettaglio = incontrollato.
- Modello di Supporto: Cox sostituisce i decoder guasti gratuitamente (intervento tecnico o posta). La proprietà sposta l'onere della garanzia al cliente.
- Entrate: Le tariffe per attrezzatura = ~$1.5Miliardi/anno di entrate ricorrenti a livello di settore.
Alternative al Noleggio di un Decoder Cox
- CableCARD + TiVo / HDHomeRun: Noleggia CableCARD ($2–$4/mese) → Possiedi TiVo Bolt/Edge/Roamio ($200–$400 + $15/mese servizio TiVo) o HDHomeRun Prime/Flex 4K ($150–$200, nessun canone) + Plex/Channels DVR. **Pareggio in 18–30 mesi.**
- App Contour (Senza Decoder): Roku, Fire TV, Apple TV, Smart TV Samsung/LG, Xbox, iOS/Android. **Gratuito** con abbonamento TV. Trasmette TV live, DVR, On Demand. **Ideale per 2ª/3ª TV.**
- Solo Streaming: Abbandona Cox TV → YouTube TV, Hulu+Live, Fubo, Sling, DirecTV Stream. Possiedi l'hardware. Nessun canone per decoder.
Se Hai Comprato un "Decoder Cox" su eBay/Amazon
Non si attiverà. Cox configura i decoder per MAC/numero di serie nel loro sistema di fatturazione. Un decoder non nel loro database di inventario = errore "Dispositivo Non Riconosciuto". Hai comprato rifiuti elettronici. Restituiscilo.
In sintesi: Chiama Cox, programma una sostituzione, o usa l'app Contour su una chiavetta streaming. Non comprare hardware.