Ethernet Funziona sulle Porte LAN ma Non sulla Porta WAN/Internet? Guida alla Risoluzione
Collegarsi a una porta LAN funziona, ma la porta WAN/Internet fallisce? Ecco la checklist diagnostica.
1. Confusione ruolo porta
- Porta WAN: Si collega a modem/ONT (uplink)
- Porte LAN: Si collegano ai dispositivi (downlink)
- Se colleghi il modem a una porta LAN, il router diventa switch/AP—nessun NAT, nessun server DHCP, double NAT se esiste router upstream
2. Strato fisico
- Sposta cavi (testa con Cat5e/6 noto buono)
- Ispeziona porta WAN: pin piegati, detriti, incassata
- Luci link: WAN dovrebbe lampeggiare ambra/verde quando modem connesso
3. Configurazione WAN
- Accedi all'admin router (192.168.x.1 / 10.0.x.1)
- Impostazioni WAN: DHCP (cavo/fibra) o PPPoE (DSL/fibra alcuni ISP) o IP statico
- Tagging VLAN: alcuni ISP richiedono ID VLAN su WAN (es. 10, 20, 100)
- MAC clone: alcuni ISP bloccano sul MAC del dispositivo originale
4. Conflitto IP
- Subnet LAN router (es. 192.168.1.x) ≠ subnet Modem/upstream
- Se il modem è anche router (gateway), imposta modem in modalità bridge o cambia subnet LAN router
5. Firmware e driver
- Firmware router: aggiorna all'ultimo
- Firmware modem: l'ISP spinge, ma riavvia modem dopo cambio router
- Driver scheda rete PC: aggiorna se test tramite PC diretto
6. Mismatch velocità/duplex
- Forza 1Gbps Full Duplex su entrambi i lati se l'auto-negoziazione fallisce (raro)
7. Sicurezza / Firewall
- Firewall WAN router bloccante? Controlla log
- Filtro porte ISP? Raro ma possibile
8. Problema ISP
- Disservizio, provisioning, fallimento auth
- Chiama supporto con: MAC modem, livelli segnale, log errori
Ordine diagnostico
- Modem → PC diretto: funziona? → ISP OK
- Modem → Router WAN: luci link? → Fisico OK
- Impostazioni WAN router corrispondono ai requisiti ISP? → Config OK
- Dispositivi LAN router ottengono internet? → Routing/NAT OK
Se le porte LAN funzionano ma WAN no, è quasi sempre configurazione WAN (DHCP/PPPoE/VLAN/MAC) o porta WAN fisica.