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Perché il mio decoder via cavo si riavvia da solo?

Aggiornamenti firmware

Spinger aggiornamenti firmware sostanziali ai decoder durante ore non di punta, i provider via cavo possono riavviare remotamente i decoder per garantire corretta installazione software. Spingendo aggiornamenti via linee cavo, le compagnie forniscono nuovi servizi senza interazione utente. Se un decoder si riavvia durante visione notturna/mattutina, questa è una probabile causa.

Degrado qualità audio/video

Il riavvio può derivare da perdita di fedeltà del segnale. Per fornire programmazione con successo, i decoder devono mantenere un certo bitrate dati. Quando i segnali si indeboliscono, i decoder si riavviano automaticamente per tentare di ottenere segnale più forte. Se un decoder si riavvia dopo aver mostrato immagini a scatti, pixelate o disgiunte, questa è una causa probabile. I clienti dovrebbero chiamare la compagnia via cavo se accade frequentemente.

Interferenze da Internet via cavo

Sdoppiare il segnale cavo per fornire TV e Internet può creare disturbi nei decoder, causando riavvii spontanei. Quando possibile, le compagnie via cavo raccomandano due ingressi cavo separati in casa per ridurre disturbi. Sdoppiare il segnale prima che raggiunga la casa può aumentare la fedeltà e causare meno interruzioni in entrambi i servizi.

Surriscaldamento

Il riavvio può avvenire per una funzione di sicurezza integrata che scatta quando il decoder non riceve ventilazione adeguata. Se oggetti sono posati su o vicino al decoder, l'unità può surriscaldarsi e spegnersi. Per prevenire, posizionare il decoder in spazio aperto, asciutto, libero da detriti e ingombri. Mantenendolo in area aperta, la temperatura interna rimane fresca e costante, prevenendo riavvii per surriscaldamento.

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