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Problemi con FIOS: cavo HDMI

La suite di prodotti Verizon FiOS - inclusi TV, Internet e telefono digitale - arrivano a casa tua via cavi in fibra ottica. La tecnologia fornisce programmazione video high-definition 1080p che può essere vista su un HDTV usando un cavo HDMI. Puoi escludere ogni possibile problema risolvendo i problemi legati all'HDMI prima di contattare l'assistenza clienti o acquistare nuova attrezzatura.

Impostazioni FiOS

Verizon fornisce ai clienti FiOS TV un ricevitore HD che supporta l'uscita HD via HDMI o cavi component. Non hai bisogno di regolare le impostazioni del ricevitore per l'uscita via uno o l'altro tipo di cavo, poiché un segnale trasmette sempre attraverso ogni uscita. Collegare il tuo ricevitore FiOS TV al tuo HDTV via cavo HDMI dovrebbe fornire automaticamente al display video e audio accessibili quando posto sull'impostazione corretta.

Impostazioni base

Gli HDTV offrono tipicamente molteplici ingressi HDMI per collegare componenti esterni. Dopo aver controllato il numero specifico e la posizione dell'ingresso HDMI usato per il tuo ricevitore Verizon FiOS TV, puoi selezionare l'ingresso corrispondente usando il telecomando del tuo HDTV. Se il tuo HDTV non emette correttamente video o audio quando visualizzi l'ingresso corretto, potrebbe esserci un problema con il cavo o il display.

Hardware

Collegare un altro cavo HDMI dal tuo ricevitore FiOS TV al tuo HDTV ti permette di controllare il cavo originale per difetti. Se non funziona ancora correttamente, puoi collegare il cavo HDMI a un ingresso diverso sul display, o tentare di usare un altro dispositivo compatibile HDMI, come un lettore Blu-ray, per controllare se gli ingressi HD funzioneranno affatto. Questo dovrebbe aiutarti a restringere il problema al cavo stesso, all'HDTV o al ricevitore FiOS.

Informazioni aggiuntive

Più lungo è il cavo HDMI, maggiore la possibilità di degradazione del segnale. Display e ricevitori diversi possono sperimentare più o meno problemi dovuti alla lunghezza del cavo, ma un cavo HDMI più corto potrebbe risolvere problemi con video o audio di qualità inferiore. Il reparto assistenza clienti del produttore può fornire informazioni aggiuntive, così come il metodo migliore per sostituire l'attrezzatura difettosa.

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