Cosa succede quando il tuo iPod touch si blocca?

1. Forza il riavvio del tuo iPod touch. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home per almeno 10 secondi. Dovrebbe apparire il logo Apple e il tuo iPod touch dovrebbe riavviarsi.

2. Verifica la disponibilità di aggiornamenti software. Vai su Impostazioni> Generali> Aggiornamento software per vedere se ci sono aggiornamenti disponibili. Se ce ne sono, installali.

3. Ripristina il tuo iPod touch. Ciò cancellerà tutti i dati sul tuo iPod touch, quindi assicurati di avere un backup prima di procedere. Per ripristinare il tuo iPod touch, collegalo al computer e apri iTunes. Fare clic sull'icona "Dispositivo" nell'angolo in alto a sinistra di iTunes, quindi fare clic sul pulsante "Ripristina".

4. Contatta il supporto Apple. Se i problemi persistono, contatta il supporto Apple per ricevere assistenza.

Ecco alcuni suggerimenti aggiuntivi per la risoluzione dei problemi di un iPod touch bloccato:

- Se il tuo iPod touch si blocca mentre giochi o utilizzi un'app, prova a chiudere il gioco o l'app. Per fare ciò, fai doppio clic sul pulsante Home e scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app per chiuderla.

- Se il tuo iPod touch si blocca durante la ricarica, prova a scollegarlo dal caricabatterie e a riavviarlo.

- Se il tuo iPod touch è bloccato e non riesci a vedere nessuna icona sullo schermo, prova a collegarlo a un computer e ad aprire iTunes.