Quando il tuo iPod continua a mostrare il segnale di non disconnettersi?

1. Controlla la connessione USB. Assicurati che il cavo USB sia collegato correttamente sia all'iPod che al computer. Se la connessione è allentata, provare a scollegare e ricollegare il cavo.

2. Prova un cavo USB diverso. Se utilizzi un cavo USB di terze parti, prova a utilizzare un cavo USB certificato Apple.

3. Aggiorna il software del tuo iPod. Assicurati che sul tuo iPod sia installato il software più recente. Per verificare la disponibilità di aggiornamenti software, collega l'iPod al computer e apri iTunes. Fai clic sull'icona dell'iPod nell'angolo in alto a sinistra della finestra di iTunes, quindi fai clic sulla scheda "Riepilogo". Se è disponibile un aggiornamento software, fare clic sul pulsante "Aggiorna".

4. Ripristina il tuo iPod. Se il segnale di non disconnessione è ancora visualizzato dopo aver provato i passaggi precedenti, prova a ripristinare l'iPod. Per fare ciò, tieni premuto Sospensione/Riattivazione e il pulsante Home contemporaneamente finché non viene visualizzato il logo Apple.

5. Contatta il supporto Apple. Se hai provato tutti i passaggi precedenti e il segnale di non disconnessione è ancora visualizzato, contatta il supporto Apple per ulteriore assistenza.