Come decontaminare (rimuovere malware) un iPod
Se l'iPod non funziona bene e non sincronizza con iTunes, potrebbe essere contaminato da virus o malware. Se ignorati, potrebbero danneggiare il disco dell'iPod e infettare il computer se lo colleghi. La decontaminazione è un processo in due fasi: rimuovere malware dal dispositivo, poi pulire il disco.
Occorrente
- iTunes
Istruzioni
Scarica e installa un antivirus affidabile. McAfee, Symantec, Avast Pro sono tre programmi utilizzabili per decontaminare un iPod.
Collega l'iPod al computer con un cavo USB Apple funzionante.
Apri l'antivirus sul computer. Scegli "Scansione" o "Scansione computer". Inizia la scansione. Apparirà una finestra quando viene rilevato malware sull'iPod.
Scegli "Elimina" nella finestra. Ripeti ogni volta che appare un avviso.
Apri iTunes. Evidenzia la selezione iPod subito sotto "Dispositivi" nel pannello "Sorgente" di sinistra.
Clicca "Riepilogo" nella finestra centrale.
Clicca "Ripristina" al centro di iTunes. Apparirà un avviso iTunes. Clicca "Ripristina" nel popup. Segui le istruzioni iTunes (variano per modello). L'iPod è ora decontaminato.