Come risolvere il mancato riconoscimento dell'iPod dal PC
Quando colleghi l'iPod al PC Windows, il driver Apple Mobile Devices stabilisce la connessione rilevando l'iPod e aprendo automaticamente iTunes. Se l'iPod non viene rilevato, reinstallare o aggiornare il driver può risolvere, secondo la pagina supporto Apple. Per problemi persistenti, disabilita temporaneamente firewall o antivirus, poiché potrebbero interferire con rilevamento e sincronizzazione dell'iPod, secondo Apple.
Occorrente
- Cavo USB iPod
Procedimento
Reinstallare i driver
- Seleziona il pulsante "Start", clicca destro su "Computer" nel menu a comparsa. Clicca "Proprietà" sul menu rapido per accedere a Gestione dispositivi.
- Clicca il pulsante "+" accanto a "Controller Universal Serial Bus" nella finestra Gestione dispositivi, e clicca destro su "Controller Universal Serial Bus".
- Seleziona "Cerca modifiche hardware" nel menu rapido per reinstallare i driver dell'iPod. Esci da Gestione dispositivi e collega l'iPod al computer col cavo. Se l'iPod viene rilevato, non serve altra azione.
Aggiornare i driver
- Seleziona "Start", clicca destro su "Computer", clicca "Proprietà" per accedere a Gestione dispositivi.
- Clicca destro su "Apple Mobile Device" in Gestione dispositivi e seleziona "Aggiorna software driver" dal menu rapido.
- Clicca "Cerca software driver nel computer", poi "Scelgo io da un elenco di driver di dispositivo nel computer", secondo il sito supporto Apple.
- Clicca "Disco driver", poi "Sfoglia". Individua il driver in "C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers" o "C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers" se usi Windows a 64 bit, secondo Apple.
- Doppio clic su "usbaapl" o "usbaapl64" nella finestra Individua file, clicca "OK". Seleziona "Avanti", poi "Fine" per aggiornare i driver per l'iPod. Collega l'iPod al computer col cavo.