Come risolvere un iPod bloccato
Molti possessori di iPod Apple scoprono diversi usi per il dispositivo: palestra, treno, scuola. L'iPod è utile finché funziona. Software obsoleto, problemi batteria e urti hardware possono bloccare l'iPod. Apple fornisce passaggi di troubleshooting per affrontare e risolvere i problemi.
Istruzioni
- Assicurati che la batteria sia carica prima di qualsiasi tentativo. Se scarica, il dispositivo non si accenderà.
- Ripristina l'iPod: attiva/disattiva Hold, poi tieni premuti Menu e Centro finché appare il logo Apple. Potrebbe servire collegare l'iPod a una fonte di alimentazione (presa o computer).
- Prova una porta USB diversa se quella usata non funziona. Evita porte su tastiera o hub. Un iPod bloccato potrebbe rispondere diversamente a porte diverse.
- Riavvia il computer e verifica aggiornamenti software: Windows → Internet Explorer → Strumenti → Windows Update; Mac → menu Apple → Aggiornamento Software.
- Apri iTunes e verifica l'ultimo software iPod. Collega l'iPod, selezionalo in iTunes e controlla aggiornamenti. Se hai già l'ultima versione di iPod e iTunes, passa al passo successivo.
- Ripristina l'iPod come ultima risorsa. In iTunes seleziona l'iPod e scegli "Ripristina": cancellerà tutti i file e la musica. Puoi fare backup dei contenuti acquistati su iTunes Store. Mantieni l'iPod collegato fino al termine; potrai ricominciare da zero nominando il dispositivo e scegliendo le preferenze di sincronizzazione.