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iPod non compare in iTunes: soluzioni

iTunes è il lettore multimediale predefinito per gestire i contenuti. Permette di aggiornare il firmware del dispositivo, sincronizzare musica, video e foto. Di default, l'iPod appare nella sezione "Dispositivi" quando lo colleghi al computer; tuttavia, alcuni fattori possono impedirlo. Con pochi passaggi di troubleshooting, il problema si risolve.

Istruzioni

  1. Verifica che il computer soddisfi i requisiti minimi per l'iPod.

  2. Controlla il cavo USB: sia ben collegato al computer e alla porta dell'iPod. Prova un'altra porta USB se iTunes non lo rileva.

  3. Scollega l'iPod e riavvia il computer. Il riavvio resetta le porte USB. Ricollega l'iPod e avvia iTunes.

  4. Assicurati di avere l'ultima versione di iTunes. Clicca "Aiuto" o "iTunes" e poi "Verifica aggiornamenti".

  5. Verifica che il computer abbia i driver più recenti. Clicca "Start", tasto destro su "Computer", "Proprietà", poi "Gestione dispositivi".

  6. Espandi "Controller Universal Serial Bus". Cerca "Apple Mobile Device USB Driver". Se non c'è, controlla sotto "Altri dispositivi". Se vedi un punto interrogativo o esclamativo, passa al passaggio successivo per resettare il driver.

  7. Clicca "Start", digita "Servizi" nella casella di ricerca e apri la console Servizi.

  8. Seleziona "Apple Mobile Device", clicca "Arresta il servizio", poi "Avvia il servizio" per riavviarlo.

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