Come capire se il mio iPod è rotto irreparabilmente
Quando il tuo iPod smette di funzionare correttamente, non assumere subito il peggio. Anche se potrebbe essersi rotto, richiedendo sostituzione o riparazione professionale, puoi prima provare vari passaggi per ripristinarlo. Eseguendo alcune opzioni di troubleshooting veloci, potresti scoprire che l'iPod ha solo incontrato un glitch e puoi tornare a usarlo. Se questi passaggi falliscono, però, il tuo iPod potrebbe essere davvero irrecuperabile.
Istruzioni
Collega l'iPod per assicurare che la batteria abbia carica sufficiente. Anche se l'hai caricato di recente, potresti averlo lasciato acceso accidentalmente, scaricando la batteria.
Sposta l'interruttore "hold" su on e poi di nuovo off. Poi premi e tieni premuti sia il tasto centrale "Select" che "Menu" per alcuni secondi, finché non appare il logo Apple. Questo riavvierà il dispositivo e risolverà molti errori comuni. Su iPod touch, premi e tieni premuti "Sleep/Wake" e "Home" invece.
Collega l'iPod al computer e risincronizza con iTunes. Una semplice risincronizzazione può correggere errori di file sull'iPod. Se il computer non riconosce l'iPod, prova una porta USB diversa o un cavo USB diverso.
Riavvia il computer e assicurati di avere l'ultima versione di iTunes. Aggiornamenti del programma possono correggere errori di connessione con l'iPod.
Ripristina l'iPod alle impostazioni di fabbrica premendo il pulsante "Ripristina" sulla schermata dell'iPod in iTunes. Il programma ti guiderà nel reinstallare il software di sistema dell'iPod. Questo cancellerà tutti i dati sull'iPod, ma correggerà qualsiasi guasto non hardware.
Metti l'iPod in modalità disco per eseguire un ripristino su un iPod che iTunes non riconosce. Riavvia di nuovo il dispositivo, ma questa volta premi e tieni premuti "Select" e "Play/Pausa" non appena appare il logo Apple. Una volta confermata la modalità disco, iTunes vedrà l'iPod e chiederà se vuoi ripristinarlo. Solo iPod classic e modelli full-size più vecchi supportano la modalità disco.
Contatta Apple per assistenza se tutti i passaggi sopra falliscono, poiché l'errore potrebbe essere dovuto a guasto hardware.