L'iPod è rotto se non sento musica da un auricolare?

Se non senti musica da uno degli auricolari, diverse cause sono possibili. L'iPod potrebbe essere rotto, gli auricolari potrebbero esserlo, o il file audio potrebbe avere un solo canale. Segui semplici passaggi di troubleshooting per individuare il problema.

Contesto

L'iPod Apple è un dispositivo stereo, quindi normalmente emette suono da entrambi gli auricolari. Audio solo da uno non significa necessariamente iPod rotto.

Eliminazione

Prima, ascolta un altro file audio, es. brano di un altro album. Se suona bene su entrambi gli auricolari, il problema potrebbe essere il bilanciamento del file precedente. Poi prova altri auricolari per vedere se l'audio passa su entrambi i canali. Se l'audio è ok sugli altri, il problema è negli auricolari originali, non nell'hardware iPod. Controlla il cavo per danni. Infine, collega gli auricolari a un altro dispositivo, es. computer o altro iPod. Se la musica suona su entrambi gli auricolari con altri dispositivi, il problema probabilmente non è negli auricolari.

Connessione

Se il problema persiste con altri file e altri auricolari, e i tuoi auricolari vanno bene su altri dispositivi, il tuo iPod ha probabilmente un problema hardware. Controlla che il jack cuffie sia ben inserito. Se la connessione è allentata — es. hai fatto cadere l'iPod — potresti ripristinare temporaneamente l'audio sull'altro auricolare muovendo delicatamente la spina nel jack.

Supporto

Se accerti che il connettore cuffie è allentato o c'è un altro guasto hardware, contatta Apple per vedere se la garanzia è ancora valida. Se no, dovrai pagare la riparazione.