Come sbloccare lo schermo dell'iPad bloccato

Anche i dispositivi Apple occasionalmente si bloccano. Su iPad con iOS 7, Apple consente passaggi diversi secondo il problema: forzare la chiusura di app, riavviare, resettare o ripristinare via iTunes. Prima verifica che l'iPad sia carico. Se nulla funziona, contatta l'assistenza Apple.

Un'app non risponde

Se una sola app è bloccata ma il sistema risponde ai tasti, forzane la chiusura senza perdita dati. Doppio clic su "Home" per vedere le app aperte. Scorri per trovare l'app problematica e scorri verso l'alto sull'anteprima per chiuderla.

Riavviare

Se l'iPad non risponde al tasto Home, spegnilo e riaccendilo. Tieni premuto "Sleep/Wake" in alto finché appare lo slider. Trascina l'icona di accensione a destra per spegnere. Dopo lo spegnimento, tieni premuto "Sleep/Wake" finché non vedi il logo Apple.

Resettare

Se non risponde al tasto Sleep/Wake, tieni premuti contemporaneamente "Sleep/Wake" e "Home" per circa 10 secondi finché non appare il logo Apple. Il reset può far perdere dati nelle app attive. Apple consiglia di farlo solo se il riavvio non ha funzionato.

Ripristinare

Ultima opzione: perdi tutti i dati non salvati in backup iTunes/iCloud. Collega iPad al computer via USB e avvia iTunes. Clicca "Ripristina" nel pannello riepilogo. Se iTunes non riconosce il dispositivo, scollega, spegni, collega solo il cavo al computer, tieni premuto "Home" mentre colleghi l'iPad. Rilascia "Home" quando vedi il logo iTunes. iTunes rileverà l'iPad in modalità recupero e ti chiederà di ripristinare.