Cosa fare se i pulsanti dell'iPod Touch si bloccano?

Problemi comuni

Il tuo Apple iPod Touch funziona molto come un computer. Ha applicazioni, memoria e un disco rigido in un unico dispositivo compatto. Per questo motivo, un iPod potrebbe diventare non reattivo o congelarsi, proprio come fa a volte un computer. Questo di solito significa un piccolo malfunzionamento nel software del dispositivo ed è facilmente risolto da un riavvio o reset. Nei rari casi in cui il tuo iPod è non reattivo in modo permanente, la garanzia Apple copre guasti hardware e del dispositivo purché non siano causati dal proprietario.

Riavvio del Touch

L'iPod Touch non è esente dai suoi piccoli problemi, che a volte risultano in un'interfaccia congelata. Molti dei problemi dell'iPod sono causati dall'utente e vengono risolti riformando il modo in cui usi il tuo iPod. File danneggiati e mancanza di memoria rallentano il tuo iPod e ne riducono le funzionalità. Aprire e utilizzare più applicazioni contemporaneamente potrebbe anche ridurre le funzionalità del tuo dispositivo poiché elabora grandi quantità di dati. Un iPod non caricato potrebbe anche risultare in quella che sembra un'interfaccia congelata quando in realtà è semplicemente il risultato di una batteria scarica.

Reset del Touch

Uno dei modi più veloci per ripristinare le funzionalità del tuo iPod Touch è semplicemente riavviare il dispositivo. Proprio come l'uso di un computer, riavviare un computer aiuta a cancellare le applicazioni inutilizzate e liberare spazio di memoria in modo che l'iPod funzioni più agevolmente. Per riavviare il tuo iPod, tieni premuto il pulsante di sospensione, situato sul bordo superiore destro del tuo iPod. Tieni premuto il pulsante finché non appare la schermata di spegnimento, quindi fai scorrere il cursore verso destra per confermare che desideri spegnere. Lascia che il telefono si spenga completamente prima di tenere premuto di nuovo il pulsante di sospensione finché non vedi il logo Apple per avviare il tuo iPod.

Garanzia Apple

Se il tuo iPod è così non reattivo e nessuno dei pulsanti sembra funzionare, prova un reset soft. Un reset soft del telefono ripristina le funzionalità senza cancellare i file e le applicazioni del tuo iPod. Premi contemporaneamente il pulsante di sospensione nella parte superiore del telefono e il tasto home al centro inferiore dello schermo per 10 secondi. Il pulsante di spegnimento con cursore appare. Scorri verso destra e riavvia il dispositivo dopo che si è spento completamente.

Consiglio

Se hai provato a resettare, riavviare e caricare il tuo iPod Touch per ripristinare le funzionalità e il dispositivo rimane congelato o non si accende, contatta Apple. Gli iPod hanno garanzie di un anno per difetti hardware. Se il tuo iPod ha smesso di funzionare senza motivo apparente e ha meno di un anno, potresti avere diritto a un nuovo dispositivo o assistenza gratuita. Sfortunatamente, questa garanzia è nulla se il danno è stato causato dall'utente, come far cadere il dispositivo o permettere al tuo iPod di entrare in contatto con l'acqua.