Il mio iPod Touch perde le impostazioni Wi-Fi: cause e soluzioni

Se stai scaricando contenuti o navigando su Internet con Safari, perdere la connessione Wi-Fi sull'iPod touch può essere frustrante. I problemi di connessione di rete possono sorgere di tanto in tanto; sapere cosa potrebbe causarli aiuta a ripristinare la connessione Wi-Fi dell'iPod per goderti le tue applicazioni intensive di rete preferite.

Sintomi

Quando l'iPod touch perde le impostazioni Wi-Fi, di solito si disconnette dalla rete wireless a cui è connesso. Quando questo accade, applicazioni intensive di rete come Safari o l'App Store potrebbero bloccarsi quando provi a cambiare pagina o scaricare contenuti. Quando queste applicazioni di rete non riescono ad accedere alla rete, solitamente mostrano un errore di connessione.

Cause

Il tuo iPod touch perderà probabilmente la connessione Wi-Fi se il segnale diventa improvvisamente debole. È più probabile quanto più ti allontani dal punto di accesso wireless. Le reti wireless, sia pubbliche che private, hanno una portata limitata che varia con router e tipi di connessione diversi. Se sei fuori dalla portata wireless perderai impostazioni e connessione Wi-Fi. Potresti anche perdere la connessione se il router wireless o la rete a cui sei connesso sta riscontrando difficoltà tecniche.

Soluzioni

Avvicinarsi a un punto di accesso wireless può salvare una connessione di rete che sta svanendo. Se ti connetti a una rete domestica privata, consulta il manuale del router wireless per la portata accettabile entro cui restare. Inoltre, spegnere e riaccendere il router può risolvere i problemi di connessione. Se il tuo router wireless ha un pulsante "Reset", premerlo può riavviare la connessione di rete. Se riscontri difficoltà tecniche con il router, consulta il manuale per ulteriori troubleshooting. Inoltre, contatta il tuo ISP se il problema persiste. Se l'iPod non rileva più le reti disponibili, resettare le impostazioni di rete dalla scheda "Generali" nella schermata "Impostazioni" può risolvere i problemi di connessione.

Consigli

Alcuni router più vecchi potrebbero non avere firmware aggiornato in grado di stare al passo con il sistema operativo del tuo iPod, quindi sostituire un router domestico può essere vantaggioso. Se usi un router più nuovo, controllare e installare aggiornamenti firmware dal sito del produttore potrebbe aiutare. Se il tuo iPod touch continua a perdere connessioni Wi-Fi ovunque vai, ripristinalo con iTunes. Il ripristino cancella i dati salvati, quindi crea una copia di backup con iTunes prima di procedere. Se i problemi di connessione persistono dopo tutto questo, potresti avere un problema hardware; contatta l'assistenza Apple.