Perché il mio iPod si spegne quando è completamente carico?

Una batteria iPod media dura 8-10 ore, secondo Apple. Se il tuo iPod si spegne poco dopo una ricarica completa, la batteria potrebbe aver superato il massimo numero di cicli di ricarica, o potrebbe essere difettosa o danneggiata. Apple offre garanzia limitata e programma sostituzione per batterie iPod.

Ciclo vita batteria

Apple usa batterie litio-ione ricaricabili negli iPod. Batterie nuove tengono il 100% della capacità e alimentano l'iPod per ore. Ogni volta che scarichi e ricarichi, la batteria passa un ciclo di carica. Ogni batteria ha solo tanti cicli nella sua vita. Dopo diversi cicli, la batteria usa meno capacità, il che può farla morire velocemente, anche se l'indicatore mostra carica completa.

Problemi batteria

Alcune batterie spedite con iPod hanno problemi. Per esempio, il produttore potrebbe aver fatto un errore creando la batteria, causando spegnimento rapido. Danni all'iPod possono danneggiare la batteria interna. Esporre l'iPod ad acqua, lasciarlo cadere o sbatterlo contro oggetti solidi può danneggiare parti interne, inclusa la batteria.

Garanzia

Apple offre garanzia limitata per iPod. Copre la batteria solo se il danno è stato causato durante la produzione o i materiali erano difettosi. Puoi fare reclamo visitando un Apple Store o contattando il supporto clienti sui documenti garanzia. Apple sostituirà o riparerà iPod con batterie difettose sotto le linee guida garanzia.

Programma sostituzione batteria

Apple ha un programma sostituzione fuori garanzia per iPod che hanno superato il periodo di garanzia, o per problemi batteria non coperti. Apple addebita una tariffa, ma sostituisce iPod per batterie difettose. Non sostituirà però iPod se i problemi batteria sono dovuti a problemi utente, come caduta in acqua. Puoi richiedere assistenza sul sito Apple (vedi Risorse).