Il Jack Cuffie del Mio iPod Manda Audio Solo all'Auricolare Sinistro
Ogni nuovo iPod viene fornito con un paio di caratteristici auricolari bianchi Apple. Se, quando sono collegati al tuo iPod, senti il suono uscire solo da un auricolare, potresti avere un problema software o hardware. Inizia la risoluzione dei problemi con le soluzioni più semplici. Se le cuffie non funzionano dopo diversi tentativi di risoluzione dei problemi, potresti dover comprare nuove cuffie, o anche un nuovo iPod.
Test Cuffie
Il modo più semplice per capire se il problema sta nelle tue cuffie o nel jack cuffie è eseguire il test delle cuffie. Rimuovi le cuffie dal tuo iPod e inseriscile in un altro jack cuffie da 3,5 mm. Se il suono esce da entrambi gli auricolari mentre sono collegati a questo nuovo dispositivo, allora il jack cuffie è la causa. Se, tuttavia, senti il suono provenire solo da un auricolare, allora le cuffie sono la causa. Se il tuo iPod è ancora in garanzia, potresti ottenere un nuovo paio di cuffie gratis.
Reset
Se ritieni che il jack cuffie sia la causa, è essenziale iniziare a risolvere prima i semplici problemi software prima di tentare di passare a soluzioni hardware. La funzione di reset sull'iPod può risolvere molti bug software, quindi è la soluzione di risoluzione problemi migliore (e più facile). Per resettare il tuo iPod, spegnilo completamente e lascialo spento per diversi secondi. Fallo su iPod Touch tenendo premuti i pulsanti "sleep/wake" e "home" per diversi secondi finché non appare il logo Apple. Fallo sui modelli iPod più vecchi (quelli con click wheel) spostando l'interruttore "hold" in posizione on, e poi di nuovo in posizione off. Poi tieni premuti i pulsanti "menu" e "select" (centrale) contemporaneamente per diversi secondi finché non appare il logo Apple. Potresti dover tentare questo diverse volte, ma dopo che appare il logo Apple, il dispositivo dovrebbe resettarsi. Se le cuffie non funzionano ancora, continua con la prossima soluzione di risoluzione problemi.
Ripristino
La prossima opzione per la risoluzione dei problemi software dell'iPod è ripristinarlo. Aggiorna il tuo iTunes alla versione più recente per prima. Mantieni iTunes aperto, e poi collega il tuo iPod al computer tramite il cavo USB in dotazione. Sullo schermo del computer, individua l'icona del tuo iPod nel pannello di sinistra su iTunes. Cliccala una volta per evidenziarla, e poi la pagina "Riepilogo" apparirà sul lato destro di iTunes. Clicca il pulsante "Ripristina" sulla pagina "Riepilogo" per ripristinare il dispositivo. Non toccare il tuo iPod mentre viene ripristinato. Aspetta finché iTunes non visualizza una notifica che ti dice che il processo di ripristino è completo prima di accendere o scollegare il tuo dispositivo. Se le cuffie non funzionano ancora, potresti avere un problema hardware.
Sostituire Jack Cuffie/iPod
Se nessuna risoluzione problemi software funziona per risolvere il problema cuffie/jack cuffie, allora il jack cuffie potrebbe dover essere sostituito. Se il tuo iPod è in garanzia, potresti ottenere la sostituzione del jack cuffie gratis. Se non è in garanzia, puoi acquistare le parti e sostituirlo da solo, o far sostituire da una società come irepair.com, ipodrefresh.com o missionrepair.com. Inoltre, un negozio di computer locale potrebbe essere disposto a riparare il tuo iPod per un prezzo ragionevole. Se hai un modello più vecchio, Apple sarà riluttante a riparare il tuo iPod. Potresti essere in grado di scambiare il tuo vecchio modello per uno sconto verso un nuovo modello, ma la sostituzione hardware non viene tipicamente fatta negli Apple Store per prodotti con garanzie scadute.