Perché le cuffie Bose emettono un rumore di scatto?
Bose, celebre per le cuffie a cancellazione del rumore e gli altoparlanti di alta qualità, produce due linee di headset. La prima comprende quattro headset per l'aviazione, tra cui l'A20, il più recente al momento della pubblicazione. La seconda linea integra la tecnologia Bluetooth e include l'headset Series 2, il più recente dei due headset Bluetooth Bose. I rumori di scatto in questi dispositivi possono derivare dai prodotti stessi o dalle apparecchiature a cui sono collegati.
Carica e sostituzione della batteria
Sia l'headset aviazione A20 che l'headset Bluetooth Series 2 utilizzano batterie per l'alimentazione, ma con tecnologie diverse: l'A20 impiega una comune batteria AAA, mentre il Series 2 monta una batteria ricaricabile interna installata dal produttore. Il Series 2 dispone di indicatori LED che passano dal verde al rosso man mano che la carica si esaurisce; la ricarica avviene collegando l'headset a un computer o a una presa a muro tramite cavo USB o adattatore di alimentazione. Su entrambi i modelli, una batteria scarica o da sostituire può interrompere l'alimentazione causando scatti, ticchettii e altri problemi audio.
Connessione all'aeromobile (A20)
Oltre alla batteria interna, l'A20 può collegarsi direttamente all'aeromobile tramite vari connettori: dual G/A, 6-pin install, 5-pin XLR e tecnologia U174. Se si utilizza uno di questi cavi, verificare che siano correttamente inseriti sia nella porta di ingresso alla base del padiglione sinistro che in quella dell'aeromobile. Ispezionare anche il cavo stesso per eventuali danni che potrebbero creare interferenze e rumori di scatto.
Connessione Bluetooth
Il Series 2 e alcuni modelli A20 sono abilitati Bluetooth. Per usare questa funzione, occorre associare (pairing) l'headset a uno smartphone, cellulare o altro dispositivo Bluetooth. Sul Series 2, premere il tasto "Call"; sull'A20, tenere premuto il tasto "Bluetooth Function" per cinque secondi per attivare la modalità discovery. Se l'associazione non viene eseguita correttamente, l'headset può emettere scatti mentre cerca il segnale Bluetooth; lo stesso accade se il dispositivo Bluetooth è spento o il segnale è troppo debole.
Componenti difettosi
L'A20 usa padiglioni auricolari (ear cups), mentre il Series 2 usa un singolo auricolare (ear tip) per trasmettere il suono. Se questi componenti si sporcano o si danneggiano, la qualità audio ne risente. Bose fornisce padiglioni e auricolari di ricambio con istruzioni per la sostituzione. Il microfono dell'A20 ha un antivento (windscreen): se strappato, può causare crepitii durante la parlata o in zone ventose. Anche i cavi interni danneggiati provocano problemi audio, ma manomettere il circuito invalida la garanzia Bose. Se il problema persiste dopo troubleshooting e sostituzione parti, contattare l'assistenza Bose al 1-800-414-8266.