ZigZag Travel Search: motore di meta-ricerca per voli, hotel e vacanze
ZigZag (zigzag.co.uk) operò come motore di meta-ricerca viaggi focalizzato sul Regno Unito dal 2005 fino alla sua chiusura. Aggregava prezzi da diverse agenzie di viaggi online (OTA) e consolidatori, consentendo comparazione acquisti in un'unica interfaccia.
Funzionalità principale
- Ricerca voli: Di linea, charter, compagnie low-cost attraverso date/aeroporti
- Ricerca hotel: Tariffe aggregate da Booking.com, Expedia, Hotels.com, catene dirette
- Pacchetti vacanza: Bundle volo+hotel da tour operator
- Noleggio auto: Confronto tra società di noleggio
- Alert prezzo: Notifica email su calo tariffe per rotte tracciate
- Guide destinazione: Contenuti editoriali, mappe, recensioni
Modello di business
Appartenente a Web Reservations International (WRI), azienda travel tech londinese che opera anche Lastminute.com e Hotels.com. Ricavi tramite commissioni referral (CPA) da partner di prenotazione—gratuito per gli utenti.
Accoglienza utenti
Trustpilot: 4.2/5 stelle. Lodato per interfaccia pulita, risultati completi, prezzi competitivi. Criticato per occasionali errori di reindirizzamento, discrepanze siti partner, servizio clienti limitato (reindirizza al provider di prenotazione).
Stato attuale
ZigZag.co.uk reindirizza a Lastminute.com dal 2023. WRI consolidò i brand post-COVID. Il modello meta-ricerca persiste su Skyscanner, Kayak, Google Flights, Momondo—stesso principio, scala maggiore.
Alternative moderne
- Skyscanner / Kayak / Momondo: Meta-ricerca globale, strumenti date flessibili
- Google Flights: Velocità, esplorazione mappa, tracciamento prezzi
- Siti diretti compagnie aeree/hotel: Spesso eguagliano/migliorano meta-ricerca, supporto migliore, credito fedeltà
ZigZag esemplificò la proposta di valore della meta-ricerca: trasparenza, scelta, efficienza. La sua eredità continua nei attori dominanti di oggi.