Come far riparare lo Zune
Lo Zune è il lettore multimediale portatile di punta Microsoft. Riproduce video, MP3 e altri media, ideale per portare la raccolta multimediale in movimento. Anche il miglior Zune può malfunzionare o avere problemi hardware. Microsoft offre servizi riparazione per rimettere lo Zune in funzione.
Cosa serve
- Software Zune 4.0+
- Dispositivo Zune
- Cavo USB sincronizzazione Zune
Istruzioni
Esegui backup contenuti Zune, se funziona abbastanza. Avvia software Zune 4.0+ (gestisce tutti i contenuti). Collega Zune al computer via USB (incluso) per avviare sincronizzazione. Tutti video, musica e media faranno backup sul computer.
Resetta lo Zune. Il reset può risolvere problemi software che causano problemi hardware. Premi simultaneamente "Su" e "Indietro" sul pannello frontale per 5 secondi finché schermo non diventa nero uniforme. Logo Zune apparirà durante reset.
Se il reset non aiuta, ordina assistenza e riparazione Zune sul sito ufficiale Microsoft Zune. Accedi con credenziali account create alla prima configurazione. Se non hai account, creane uno ora.
Compila modulo assistenza Zune. Inserisci numero serie Zune e info account per verificare data acquisto e stato garanzia. Microsoft ti invierà scatola ed etichetta postale prepagata per spedire il dispositivo in riparazione.
Attendi riparazione. Tipicamente 15 giorni lavorativi per ricevere, processare e riparare. Puoi controllare stato riparazione sul sito. Se non riparabile, Microsoft lo sostituirà con Zune ricondizionato o nuovo.