Cos'è un softswitch VoIP?
Un softswitch VoIP è una piattaforma di controllo chiamate basata su software che sostituisce i tradizionali switch hardware di circuiti nelle reti di telefonia IP. Orchestra segnalazione, instradamento, negoziazione media e logica di servizio per chiamate VoIP.
Funzioni principali
- Instradamento e controllo chiamate — Interpreta segnalazione SIP, H.323, MGCP o IAX; applica policy di instradamento (LCR, prefisso, ora del giorno); gestisce stato chiamata (setup, attiva, chiusura).
- Interworking protocollo — Collega SIP ↔ H.323, SIP ↔ PSTN (tramite gateway SS7/SIGTRAN), WebRTC ↔ SIP.
- Transcoding media — Converte tra codec (G.711, G.729, Opus, AMR-WB, EVS) e intervalli di pacchettizzazione per compatibilità endpoint.
- Applicazione QoS — Marcatura DSCP, polizia banda, tuning jitter buffer, configurazione PLC.
- Sicurezza — Crittografia TLS/SRTP, autenticazione digest, limitazione velocità, regole anti-frode (integrazione STIR/SHAKEN).
- Servizi supplementari — Inoltro chiamata, trasferimento, attesa, parcheggio, prelievo, segreteria telefonica, IVR, conferenza, presenza.
Perché i softswitch hanno vinto sugli switch hardware
- CAPEX/OPEX — Esegue su server COTS/VM/contenitori; nessuna scheda linea proprietaria.
- Scaling elastico — Avvia/ferma instanze con Kubernetes o gruppi auto-scaling.
- Basato su standard — SIP, Diameter, ENUM, API REST consentono ecosistemi multi-vendor.
- Velocità funzionalità — Nuovi servizi tramite deploy software, non sostituzioni hardware.
- Convergenza — Fisso/mobile unificato (IMS), WebRTC, RCS e segnalazione IoT su una piattaforma.
I softswitch open-source leader (Kamailio, FreeSWITCH, Asterisk) e commerciali (Metaswitch, Ribbon, Oracle, BroadSoft/Cisco) alimentano tutto, dai core carrier alle UCaaS aziendali.