Il Mio Creative Zen Non Si Collega
Se il tuo lettore multimediale portatile Creative Zen non si collega al computer o non viene riconosciuto, non potrai trasferire musica e altri contenuti. Non ci sono troppe ragioni per cui il Creative Zen non venga riconosciuto, quindi ci sono solo poche soluzioni. Se i problemi persistono dopo troubleshooting base, potresti dover restituire il Creative Zen al rivenditore.
Occorrente
- Computer
- Creative Zen player
Istruzioni
- Resetta il dispositivo inserendo un oggetto appuntito, come una graffetta o stuzzicadenti, nel tasto reset. Il tasto è sul lato del dispositivo, incassato per evitare reset accidentali.
- Scollega il dispositivo dal computer. Spegni e riavvia il computer. Collega il Creative Zen in una porta USB diversa da quella iniziale. Controlla se il computer lo connette e riconosce.
- Controlla il cavo per assicurarti che sia ben collegato allo Zen e alla porta USB del computer.
- Verifica se il computer si collega allo Zen usando software diverso. Es: se usi Windows Media Player, prova Creative Media Explorer incluso con lo Zen.
- Clicca "Start" e vai a "Risorse del computer". Vedi se lo Creative Zen è riconosciuto come disco rigido esterno. Se appare come disco esterno ma non nel software che usi, potresti dover disinstallare e reinstallare il software.
- Visita il sito Creative e vai alla pagina Creative Zen. Scarica l'ultimo aggiornamento firmware per lo Zen. A volte i computer non riconoscono più il dispositivo perché il software del computer è stato aggiornato o il firmware del dispositivo è obsoleto. Collega lo Zen e scarica il firmware. Segui i prompt a schermo e accetta la licenza per installare.