Risoluzione Problemi Lettori MP3 Insignia
Insignia ha prodotto dozzine di lettori MP3 negli anni: alcuni solo audio, altri con schermo LCD per video. Alla data di pubblicazione, tutti i lettori Insignia sul sito supporto sono discontinuati, ma puoi scaricare manuali o consultare FAQ per modelli specifici. Il troubleshooting generale segue uno schema fisso.
Istruzioni
Capovolgi l'Insignia MP3 e fai scivolare via il coperchio batteria. Solleva la batteria e controlla i contatti in basso per ruggine o corrosione. Se il lettore si è bagnato, i contatti potrebbero dover essere puliti. Rimetti la batteria e prova ad accendere.
Collega il cavo USB in dotazione alla porta USB del lettore, poi l'altra estremità alla porta USB del computer. Il computer riconosce il dispositivo se il software è installato correttamente. Lascia caricare l'Insignia per 2-3 ore. Il tempo dipende dal modello, ma la maggior parte richiede almeno 2 ore per carica completa. Se il computer non riconosce il lettore o non si accendono luci sullo schermo, prova un altro cavo USB o porta diversa.
Scollega l'Insignia MP3. Clicca "Start", "Pannello di controllo", "Installazione applicazioni". Scorri finché trovi "Best Buy Digital Music Store Media Manager" e clicca "Disinstalla". Fai lo stesso per "Arcsoft Media Converter". Questi due programmi vengono coi lettori Insignia e controllano l'interazione col computer, ma non servono per la connessione USB. Riavvia il computer dopo la rimozione.
Ricollega l'Insignia a una porta USB e aspetta. Se non appare in Windows — in basso a destra Windows segnala "Nuovo hardware rilevato" se rileva un nuovo dispositivo USB — considera la sostituzione, l'hardware potrebbe essere danneggiato. Se appare, lascia che Windows installi un driver generico (avviene automaticamente), poi copia i file nella cartella "mp3" sul dispositivo, che appare nell'elenco unità con lettera assegnata da Windows.