Come si correggono gli errori di riproduzione delle onde d'urto?
2. Aggiorna il tuo lettore Shockwave. Assicurati di avere installata l'ultima versione del lettore Shockwave. È possibile scaricare la versione più recente dal sito Web di Adobe.
3. Svuota la cache e i cookie del browser. A volte, cache e cookie danneggiati possono causare errori di riproduzione di Shockwave. Per svuotare la cache e cancellare i cookie, procedi nel seguente modo:
- In Google Chrome , fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra della finestra. Quindi seleziona "Impostazioni"> "Privacy e sicurezza"> "Cancella dati di navigazione".
- In Mozilla Firefox , fai clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra della finestra. Quindi, seleziona "Opzioni"> "Privacy e sicurezza"> "Cookie e dati dei siti".
- In Internet Explorer , fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della finestra. Quindi seleziona "Opzioni Internet"> "Generale"> "Cronologia esplorazioni".
4. Disabilita l'accelerazione hardware. L'accelerazione hardware a volte può causare errori di riproduzione di Shockwave. Per disabilitare l'accelerazione hardware, attenersi alla seguente procedura:
- In Google Chrome , fai clic sui tre punti nell'angolo in alto a destra della finestra. Quindi seleziona "Impostazioni"> "Avanzate"> "Sistema". Disattiva l'opzione "Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile".
- In Mozilla Firefox , fai clic sulle tre linee orizzontali nell'angolo in alto a destra della finestra. Quindi seleziona "Opzioni"> "Generale"> "Prestazioni". Deseleziona l'opzione "Utilizza l'accelerazione hardware quando disponibile".
- In Internet Explorer , fai clic sull'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra della finestra. Quindi seleziona "Opzioni Internet"> "Avanzate". Nella sezione "Grafica accelerata", deseleziona l'opzione "Utilizza rendering software anziché rendering GPU".
5. Reinstallare il lettore Shockwave. Se nessuno dei passaggi precedenti funziona, potrebbe essere necessario reinstallare il lettore Shockwave. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:
- Disinstalla il lettore Shockwave dal tuo computer.
- Scarica l'ultima versione del lettore Shockwave dal sito Web di Adobe.
- Installa il lettore Shockwave.
6. Contatta il supporto Adobe. Se riscontri ancora errori di riproduzione di Shockwave, potresti dover contattare il supporto Adobe per ricevere assistenza.