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Come Riparare un Panasonic in Garanzia

Quando cerchi di far riparare la tua apparecchiatura Panasonic in garanzia, hai due opzioni: inviare l'equipaggiamento al Centro Riparazioni Panasonic tramite il suo sito web o individuare un Centro Assistenza Autorizzato Panasonic locale per eseguire le riparazioni. Tieni presente che il servizio online è disponibile solo per telefoni, fotocamere digitali, lettori DVD, registratori DVD e registratori di memoria digitale.

Cosa Serve

Istruzioni

Impostare la Riparazione Online

  1. Vai al sito web Riparazioni Online Panasonic. Avrai bisogno del numero di modello e numero di serie del prodotto. Di solito trovi il numero di serie sul retro del prodotto. Avrai anche bisogno della data d'acquisto e del numero del Piano Assistenza Clienti. Puoi trovare queste informazioni sulla prova d'acquisto.

  2. Inserisci le tue informazioni in "Invia una nuova richiesta di riparazione". È la sezione dove inserisci le info del passaggio 1.

  3. Invia le informazioni a Panasonic. Clicca semplicemente "Invia" in basso.

  4. Avvia una "Richiesta di Riparazione". Dopo l'invio, Panasonic ti farà sapere se il prodotto è ancora in garanzia e comunicherà i passaggi necessari per riparare l'equipaggiamento. Compila le informazioni e segui le indicazioni di Panasonic su come far riparare il prodotto.

Trovare un Centro Assistenza Locale

  1. Vai al sito supporto Panasonic. Individua la sezione "Trova un Centro Assistenza" in fondo alla pagina.

  2. Inserisci il tuo CAP e il numero di modello del prodotto.

  3. Seleziona i chilometri che sei disposto a percorrere nel "Raggio di ricerca" cliccando su 100, 200, 300 o illimitato.

  4. Seleziona un centro assistenza dall'elenco e contattalo.

  5. Porta la tua "Prova d'Acquisto" al centro assistenza selezionato. Quell'informazione è necessaria per processare la garanzia.

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