Il driver Realtek HD Audio non si installa: guida alla risoluzione
Gli errori di installazione dei driver audio Realtek HD sono generalmente causati da conflitti durante la sovrascrittura dei file del driver predefinito di Windows o da incompatibilità con l'architettura Microsoft Universal Audio Architecture (UAA). Fortunatamente, esiste un metodo di installazione che risolve entrambi i problemi, oltre a eliminare numerosi altri conflitti software e driver correlati a Realtek.
Impostare l'avvio del computer in modalità provvisoria
Passaggio 1
Premere contemporaneamente il tasto Windows e R. Si aprirà la finestra "Esegui".
Passaggio 2
Digitare msconfig e premere Invio.
Passaggio 3
Fare clic sulla scheda Avvio e selezionare la casella di controllo Avvio provvisorio.
Passaggio 4
Fare clic su Applica e poi su OK.
Passaggio 5
Riavviare il computer.
Disabilitare l'architettura audio unificata (UAA)
Passaggio 1
Premere contemporaneamente il tasto Windows e R.
Passaggio 2
Digitare Devmgmt.msc e premere Invio. Si aprirà Gestione periferiche di Windows.
Passaggio 3
Fare doppio clic su Dispositivi di sistema per espandere l'elenco.
Passaggio 4
Fare clic con il pulsante destro del mouse su Driver bus Microsoft UAA per audio ad alta definizione e selezionare Disabilita.
Passaggio 5
Riavviare il computer.
Disinstallare i driver Realtek e Microsoft UAA esistenti
Passaggio 1
Premere contemporaneamente il tasto Windows e R.
Passaggio 2
Digitare Devmgmt.msc e premere Invio per aprire Gestione periferiche.
Passaggio 3
Fare doppio clic su Controller audio, video e periferiche di gioco per espandere la sezione.
Passaggio 4
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio Realtek e selezionare Disinstalla, quindi confermare con OK.
Nota: potrebbe non essere presente un dispositivo audio Realtek. In tal caso, disinstallare qualsiasi dispositivo audio elencato in questa sezione.
Passaggio 5
Fare doppio clic su Dispositivi di sistema per espandere l'elenco.
Passaggio 6
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver Microsoft UAA Bus Driver for High Definition Audio disabilitato in precedenza e selezionare Disinstalla, confermando con OK.
Passaggio 7
Chiudere Gestione periferiche.
Passaggio 8
Fare doppio clic sul file di installazione del driver Realtek per avviare l'installazione.
Passaggio 9
Ripristinare l'avvio normale del computer seguendo le istruzioni della prima sezione.
Passaggio 10
Riavviare il computer.