Perché non riesco a guardare video sul computer: cause e soluzioni
La difficoltà a guardare video dal disco rigido o nel browser può derivare da software obsoleto, mancanza di lettori multimediali appropriati o interferenze del software di sicurezza. Molti problemi si risolvono assicurandosi di avere il software e le piattaforme multimediali giuste installate e aggiornate, ma in alcuni casi potreste dover aggiungere eccezioni al firewall o controllare le estensioni per assicurarvi che nessuna disabiliti Flash o JavaScript.
Applicazioni e piattaforme obsolete
Quando guardate video o streaming nel browser, tenete il software aggiornato per assicurarvi che possa riprodurre ciò che volete vedere. In alcuni casi potreste avere problemi se il browser non è aggiornato, ma dovete anche assicurarvi che Adobe Flash sia aggiornato (vedi link in Risorse). Se non lo è, potreste vedere solo uno schermo nero dove dovrebbe esserci il video, e l'audio potrebbe non funzionare correttamente.
JavaScript disabilitato
JavaScript è necessario per molti player come YouTube per funzionare correttamente. Se tutto il software è aggiornato, potreste solo dover abilitare JavaScript nelle impostazioni del browser. I passaggi variano a seconda del browser. Se JavaScript è abilitato ma i video non funzionano, controllate estensioni e componenti aggiuntivi per assicurarvi che nessuno disabiliti JavaScript durante la navigazione; se è così, cercate opzioni per impostare eccezioni per i siti dove guardate video.
Tipi di file non familiari
Se provate a guardare video scaricati o importati, passate il mouse sulle icone o cliccate col tasto destro e selezionate "Proprietà" per vedere i tipi di file. Se alcuni video funzionano e altri no, questi ultimi potrebbero essere in un formato che nessuno dei vostri player supporta. Questo capita spesso se usate solo il player predefinito. Potete cercare i file in formati diversi, o scaricare player che supportano una vasta gamma di formati, come VLC, Wondershare Player o UMPlayer (vedi Risorse).
Interferenza del software di sicurezza
Software di sicurezza come firewall possono interferire con tentativi di streaming o riproduzione media bloccando file o siti che il firewall considera una minaccia. Non tutti i software vi avvisano quando qualcosa viene bloccato, quindi disabilitate firewall o software di sicurezza, poi tentate di guardare i video. Se il problema sparisce, l'avete ristretto al software di sicurezza, e potete impostare eccezioni per siti o programmi specifici.