Come risolvere problemi di connessione del jack cuffie

Le cuffie permettono di ascoltare in privato l'audio del computer senza disturbare gli altri e di concentrarsi sui contenuti senza distrazioni ambientali. I problemi di connessione delle cuffie tolgono questa comodità. Fortunatamente, la maggior parte dei problemi legati alle cuffie si risolve facilmente con semplici passaggi di troubleshooting. Ispezionate le cuffie, tenendo presente che una rapida soluzione dipende anche dalle impostazioni hardware del computer.

Occorrente

• Cuffie

Istruzioni

Ispezionare le cuffie

1. Assicuratevi che il jack delle cuffie sia ben inserito nel computer e che le cuffie siano accese. Quando scollegate il jack, afferrate la spina per estrarla, alleviando la tensione sul cavo.

2. Controllate l'installazione delle batterie, se il modello le usa. Allineate i poli positivo e negativo delle batterie con i simboli nel vano. Sostituite le batterie scariche come set, evitando di mischiare vecchie e nuove.

3. Premete il pulsante "Mute" e poi alzate il volume sulle cuffie.

Controllare il volume del computer

4. Cliccate l'icona "Start" di Windows in basso a sinistra del desktop.

5. Cliccate "Pannello di controllo".

6. Cliccate "Hardware e suoni".

7. Cliccate "Regola volume di sistema" sotto Suoni.

8. Cliccate il pulsante "Mute" se compare un cerchio rosso con una linea.

9. Trascinate il cursore "Regola volume di sistema" verso l'alto finché non sentite il suono.

Controllare scheda/processore audio

10. Cliccate "Start" se la connessione cuffie non funziona ancora.

11. Cliccate "Pannello di controllo".

12. Cliccate "Sistema e sicurezza".

13. Cliccate "Gestione periferiche" sotto Sistema.

14. Fate doppio clic su "Controller audio, video e giochi".

15. Cliccate col tasto destro sulla scheda audio. Se non la vedete elencata, contattate un tecnico per l'installazione; altrimenti cliccate "Proprietà".

16. Leggete le informazioni nella casella "Stato periferica". Se non compare "Questa periferica funziona correttamente", cliccate la scheda "Driver", poi "Aggiorna driver" e seguite le istruzioni a schermo.