Come riparare gli altoparlanti KEF

KEF è un produttore britannico di altoparlanti che offre una linea completa di altoparlanti stereo e home theater, inclusi sistemi wireless, altoparlanti da pavimento e altoparlanti surround sound. Se il tuo altoparlante KEF subisce qualsiasi tipo di danno, segui il protocollo corretto per farlo riparare per assicurarti di non invalidare la garanzia.

Strumenti necessari

• Scontrino originale

Istruzioni

1. Fai troubleshooting sugli altoparlanti. Il problema potrebbe essere dovuto a qualcosa di più semplice di un altoparlante rotto. Controlla tutte le tue connessioni, assicurati che ci sia alimentazione a tutti i tuoi componenti e segui le istruzioni nel manuale del tuo altoparlante per il troubleshooting di qualsiasi altro problema.

2. Trova il tuo scontrino.

3. Controlla la tua garanzia e la data di acquisto. KEF offre una garanzia di cinque anni sugli elementi passivi nei suoi altoparlanti e una garanzia di un anno sugli elementi attivi. A seconda di quando è stata la tua data di acquisto e di come il tuo altoparlante è stato danneggiato, potresti essere idoneo per la riparazione in garanzia.

4. Contatta il servizio clienti GP Acoustics (società madre di KEF) al 732-683-2356 per discutere il tuo problema, fare troubleshooting e impostare eventuali riparazioni necessarie. Se la riparazione è necessaria, annota il numero di autorizzazione al reso.

5. Imballa i tuoi altoparlanti nelle scatole e imballaggi originali e rispediscili a KEF. Assicurati di includere il tuo numero di autorizzazione al reso o KEF non processerà e riparerà il reso. KEF raccomanda di assicurare la spedizione. Dovresti anche includere una copia dello scontrino originale.

6. Contatta il tuo rivenditore autorizzato locale. Se la tua riparazione non rientra in garanzia, contatta il luogo d'acquisto o il tuo rivenditore autorizzato locale per istruzioni di riparazione. Solo i rivenditori e distributori autorizzati KEF hanno i componenti specifici necessari per fare riparazioni corrette sui prodotti KEF. Puoi cercare rivenditori locali sul sito web KEF.