Risolvere problemi di chiamate internazionali su SIM Globe (Filippine)
L'International Direct Dial (IDD) di Globe richiede attivazione esplicita e credito sufficiente.
Checklist diagnostica rapida
- Saldo: digita
*143#o controlla l'app GlobeOne. Tariffe IDD: ~₱40/min per USA/Canada, più alte altrove. - Attivazione IDD: invia
IDDa8080o digita*143*1#. Gratuito, istantaneo. - Idoneità piano: alcune ricariche prepagate (es. GoSAKTO) escludono l'IDD. I piani postpagati lo includono di default.
- Stato roaming: se sei all'estero, abilita tramite
*143*27#o GlobeOne. Potrebbero applicarsi restrizioni della rete partner. - Copertura paese: Globe blocca le chiamate verso giurisdizioni sanzionate/ad alto rischio (lista OFAC). Verifica su globe.com.ph/idc.
- Salute rete: attiva/disattiva modalità aereo; prova un altro telefono per isolare SIM vs dispositivo.
Escalation
Chiama il 211 (hotline Globe) o twitta @Talk2Globe con il numero di serie della SIM (ICCID) per un controllo del provisioning backend.