Come fermare le molestie elettroniche / cyberbullismo: 10 passi praticabili
L'abuso online è estenuante, ma hai potere. Segui questa scala di escalation.
1. Preserva le prove
Screenshot (schermo intero, timestamp), archivia URL (archive.ph), esporta DM (download dati Twitter/IG), salva intestazioni (EML). Conserva su cloud crittografato + backup locale.
2. Segnalazione alla piattaforma
- Usa "Segnala" in-app → Molestie / Odio / Minacce.
- Riferisci clausole policy specifiche (es. Twitter Hateful Conduct, Meta Community Standards §12).
- Richiedi rimozione contenuto + azione account.
3. Blocca e limita
- Blocca il mittente ovunque.
- Abilita "Limita" (IG) / "Nascondi risposte" (X) / "Limita commenti" (TikTok) per ridurre visibilità senza notificare il molesto.
- Blocca profilo solo follower.
4. Irrobustisci privacy
- Rimuovi telefono/email da biografia pubblica.
- Controlla vecchi post per dettagli doxxabili (scuola, luogo di lavoro, targa).
- Usa Have I Been Pwned → notifica servizi violazione.
5. Mobilita supporto
Amici/familiari di fiducia per supporto emotivo + dichiarazioni testimoni se escalation necessaria.
6. Forze dell'ordine (Soglia: Minaccia credibile, Stalking, Doxxing, CSAM)
- Denuncia alla polizia locale + FBI IC3 (ic3.gov).
- Fornisci pacchetto prove: timeline, screenshot, ID report piattaforma.
- Richiedi lettere di preservazione alle piattaforme (18 U.S.C. § 2703(f)).
7. Consulenza legale
- Lettera di diffida (spesso ferma attori anonimi).
- Ordinanza restrittiva / anti-molestie (specifica per stato).
- Cause civili per diffamazione / IIED / cyberstalking.
8. Upgrade OpSec
- Passkey / 2FA hardware (YubiKey).
- Gestore password + password uniche 20 caratteri.
- Alias email (SimpleLogin, Firefox Relay) per servizio.
- VPN / Tor per navigazione sensibile.
9. Protocollo di self-care
- Blocchi offline programmati.
- Terapia (CBT, EMDR per trauma).
- Linee di crisi: 988 (USA), 116 123 (UK), equivalenti locali.
10. Gestione reputazione professionale (se necessario)
Aziende come ReputationDefender, BrandYourself sopprimono SERP dannosi.
Non sei impotente. Documenta → Segnala → Blocca → Escala → Guarisci.