Come sbloccare un cellulare in blacklist
Se un cellulare viene rubato o perso, un provider di telefonia cellulare utilizzerà il numero International Mobile Equipment Identity (IMEI) del cellulare per metterlo in blacklist. Questo impedisce al cellulare di essere usato in caso di furto. Se acquisti un cellulare usato, puoi contattare il provider del servizio e, usando il numero IMEI, puoi verificare se il telefono è in blacklist. Se il tuo telefono è stato segnalato come perso o rubato e l'hai recuperato, dovrai chiamare il tuo provider del servizio per sbloccarlo in modo che possa essere di nuovo utilizzabile.
Istruzioni
Contatta il tuo provider del servizio attraverso il suo numero di assistenza clienti. Assicurati di informarli che hai un telefono in blacklist in tuo possesso, altrimenti non lo riattiveranno. Una cosa, però: il provider del servizio non sbloccherà il telefono se è un telefono rubato.
Dimostra la tua identità al provider del servizio con il tuo numero di previdenza sociale, indirizzo e numero di conto del cellulare. Se il provider del servizio non può farlo per telefono, passa al passo 3.
Visita il negozio al dettaglio del tuo provider di telefonia cellulare nella tua zona. Mostra al rappresentante del servizio clienti il tuo contratto di servizio e altra identificazione personale, come descritto nel passo 4. Il rappresentante del servizio clienti dovrebbe essere in grado di confermare la tua identità e riattivare il tuo cellulare.