Problemi comuni del sistema di navigazione TomTom GPS
Basata nei Paesi Bassi, TomTom è il maggior produttore europeo di dispositivi e software GPS per navigazione, che permettono ad altri dispositivi portatili di accedere al servizio GPS. Con una gamma estesa negli USA, TomTom compete con Garmin, Magellan e Mio. Nonostante feedback generalmente positivi, alcuni utenti hanno segnalato problemi che i potenziali acquirenti dovrebbero conoscere.
Problemi principali segnalati
1. Blocco del sistema (Freezing)
Diversi dispositivi TomTom (linee One e Go) hanno problemi di freezing. Può accadere durante la navigazione, ma più spesso all'avvio o durante l'inserimento dati.
Soluzioni: Spesso basta spegnere e riaccendere. In alcuni casi serve lasciare spento fino a un'ora prima che riparta correttamente. Alcuni problemi sono stati risolti con aggiornamenti software, ma persistono su certi dispositivi.
2. Problemi di ricezione satellitare
Ricezione satellitare scarsa per vari motivi: cielo coperto/nuvoloso, ostacoli fisici tra dispositivo e satelliti, o problemi software interni.
La maggior parte dei TomTom usa un programma comune per acquisire segnali, ma differenze nel software di navigazione o glitch individuali causano cattiva ricezione o assenza totale. Difficile da diagnosticare perché spesso intermittente. Aggiornamenti software TomTom hanno risolto molti problemi.
3. Problemi batteria
Molti utenti lamentano scarsa durata batteria su vari modelli. Spesso è reclamo generico su dispositivi vecchi con batterie ricaricate molte volte (capacità ridotta). In alcuni casi, dispositivi nuovi hanno scarsa tenuta di carica e vanno restituiti al rivenditore.
Altro problema comune a GPS e dispositivi portatili: perdita autonomia col freddo (es. GPS lasciato in auto fredda a lungo).
4. Connettività col computer
Problemi nel collegare il TomTom al computer (necessario per scaricare mappe aggiornate o aggiornamenti software gratuiti dal sito TomTom). Certi sistemi operativi potrebbero non riconoscere automaticamente il dispositivo e le procedure del manuale potrebbero non dare istruzioni specifiche. Problemi anche nell'upload musica, foto o altri dati da computer a TomTom.
5. Problemi generali e lamentele comuni
- Mappe che diventano obsolete; aggiornamenti mappe costosi.
- Frequenti avvisi per aggiornare mappe visti come distrazione durante la navigazione.
- Software navigazione che può selezionare percorsi controintuitivi o scomodi, talvolta più lunghi di quelli scelti da GPS concorrenti.
Consiglio: Prima dell'acquisto, verifica recensioni recenti del modello specifico e controlla la politica aggiornamenti mappe (alcuni modelli recenti includono aggiornamenti a vita).