Come ottenere assistenza gratuita per TomTom ONE v3 in garanzia
Il TomTom ONE v3 è un dispositivo GPS dotato di touchscreen completo, indicazioni vocali curva per curva e database di punti di interesse che include luoghi di intrattenimento, negozi e ristoranti nelle vicinanze. Occasionalmente, il dispositivo TomTom può subire un malfunzionamento, come un touchscreen non reattivo, o l'unità potrebbe non accendersi più. Se il vostro TomTom ONE v3 è ancora sotto la garanzia di due anni, è possibile inviare il dispositivo in riparazione gratuitamente.
Istruzioni
Chiamare TomTom al numero 866-486-6866, o inviare un'email al reparto Supporto Tecnico spiegando il problema del GPS a un tecnico.
Ottenere un numero di autorizzazione al reso (RMA) dal tecnico. Fornire il numero di serie del TomTom al tecnico per verificare che sia coperto dalla garanzia di due anni.
Spedire il GPS, incluso il numero RMA ricevuto, all'indirizzo fornito dal tecnico. Fornire un indirizzo di ritorno per la restituzione del GPS dopo la riparazione.