La retroilluminazione del mio iPhone non si spegne: soluzioni
La funzione Blocco automatico dell'iPhone spegne automaticamente il display del dispositivo, noto anche come retroilluminazione, dopo un periodo di inattività impostato. Se è selezionata l'opzione Mai, la retroilluminazione non si spegne automaticamente. Scegli un limite di tempo dalla schermata Impostazioni Blocco automatico in iOS 8.3 per spegnere automaticamente la retroilluminazione del tuo iPhone. Tuttavia, se la modifica delle impostazioni di Blocco automatico non corregge il problema, riavviare il dispositivo o ripristinarlo alle impostazioni di fabbrica sono passaggi che possono recuperare la funzionalità.
Blocco automatico
Passaggio 1
Seleziona l'icona Impostazioni dalla schermata Home del tuo iPhone per aprire la schermata Impostazioni del dispositivo.
Passaggio 2
Seleziona Generali dall'elenco delle impostazioni per aprire la schermata Generali.
Passaggio 3
Scorri verso il basso la schermata Generali e tocca Blocco automatico per aprire la schermata Blocco automatico.
Passaggio 4
Seleziona il limite di tempo che vuoi usare dall'elenco delle opzioni, come Due minuti. La modifica è immediatamente efficace.
Suggerimento
Per regolare la luminosità dello schermo, scorri verso l'alto dal fondo dello schermo del tuo iPhone per aprire il Centro di controllo e poi sposta il cursore della luminosità per cambiare il livello di luminosità.
Riavvia il tuo iPhone
Simile a un computer, riavviare il tuo iPhone interrompe tutte le applicazioni e i processi in esecuzione, uno dei quali potrebbe causare il problema della retroilluminazione.
Per riavviare il tuo iPhone:
- Premi il pulsante Sleep/Wake e tienilo premuto finché non appare il cursore Scorri per spegnere sullo schermo.
- Trascina il cursore a destra e attendi che il tuo iPhone si spenga.
- Premi di nuovo il pulsante Sleep/Wake e tienilo premuto finché non appare il logo Apple sullo schermo. Attendi che il dispositivo si riavvii.
Suggerimento
Se il tuo iPhone è completamente senza risposta, esegui un riavvio forzato per riavviare automaticamente il dispositivo. Premi simultaneamente i pulsanti Home e Sleep/Wake finché non appare il logo Apple, che di solito richiede circa 10 secondi. Attendi che il tuo iPhone si riavvii automaticamente.
Ripristina il tuo iPhone
Passaggio 1
Apri la schermata Impostazioni toccando l'icona Impostazioni sulla schermata Home del tuo iPhone e poi seleziona Generali per aprire la schermata Generali.
Suggerimento
Collega il tuo iPhone a una fonte di alimentazione per evitare interruzioni durante il processo di ripristino.
Avviso
Crea un backup dei tuoi dati usando iTunes o iCloud prima di iniziare il processo di ripristino per evitare di perdere le informazioni.
Passaggio 2
Scorri fino in fondo allo schermo e tocca Ripristina per aprire la schermata Ripristina.
Passaggio 3
Seleziona l'opzione Inizializza contenuto e impostazioni.
Passaggio 4
Inserisci il codice di accesso del tuo iPhone, se applicabile, nel campo Inserisci il tuo codice e poi tocca Fine. Se non hai impostato un codice di accesso per il tuo iPhone, la schermata Inserisci codice non appare.
Suggerimento
Crea un codice di accesso per prevenire accessi non autorizzati al tuo dispositivo. Apri la schermata Impostazioni, seleziona Touch ID e codice, tocca Attiva codice e poi inserisci il tuo nuovo codice.
Passaggio 5
Inserisci il codice di accesso Restrizioni, se hai attivato la funzione Restrizioni, nel campo Inserisci il tuo codice restrizioni. La schermata Inserisci codice appare solo se la funzione Restrizioni è attivata.
Passaggio 6
Tocca Inizializza iPhone dal menu a comparsa e poi segui le istruzioni per ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica.
Suggerimento
Durante il processo di ripristino, hai l'opzione di ripristinare i dati dal tuo backup iCloud o iTunes.
Suggerimento
Installa gli aggiornamenti iOS non appena diventano disponibili. Gli aggiornamenti non solo installano nuove funzionalità e opzioni, ma includono anche patch che possono correggere problemi nella versione corrente del software, come un problema di retroilluminazione. Apri la schermata Impostazioni, tocca Generali e poi seleziona Aggiornamento software.
Se il problema di retroilluminazione persiste dopo il ripristino del tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica, porta il dispositivo in un Apple Store per la riparazione. Vai alla pagina Genius Bar dell'Apple Store e prenota un appuntamento online per vedere un Apple Genius al tuo Apple Store più vicino.