Quanto dura la garanzia sulla batteria del tuo smartphone?

Nel corso degli anni, la batteria di uno smartphone subisce un'usura chimica. Dopo circa due anni questo influenzerà la durata della batteria del tuo dispositivo. Per molte persone, il motivo principale per comprare un nuovo dispositivo è la necessità di una nuova batteria. Ma cosa succede se la batteria dello smartphone si scarica prima e i nostri consigli per prolungare la durata della batteria non aiutano? I produttori di smartphone danno garanzia sulla batteria? Per quanto tempo? E a quali condizioni la sostituiscono?

Quanto tempo i produttori di smartphone danno garanzia sulla batteria? Abbiamo chiesto e cercato e scoperto che molti produttori danno un periodo di garanzia più breve per le batterie ricaricabili che per l'intero dispositivo. Questo è fastidioso, perché su quasi tutti gli smartphone la batteria può essere sostituita solo con una riparazione complicata. Nella tabella puoi vedere per quanto tempo i produttori sostituiscono le batterie difettose come servizio di garanzia gratuito.

Garanzia su dispositivi e batterie per produttore

E solo perché il tuo dispositivo mostra danni alla batteria entro il periodo specificato, non hai diritto a una sostituzione in garanzia. Alcuni produttori come Apple dichiarano le batterie come parti di consumo e quindi come eccezione alle condizioni di garanzia. Tuttavia, se il produttore trova un difetto di materiale o fabbricazione nella batteria del tuo dispositivo specifico, la sostituirà solitamente senza costi aggiuntivi.

Segnalare un caso di garanzia sulla batteria direttamente al produttore

Così, mentre il periodo di garanzia per i dispositivi è piacevolmente lungo di per sé, i produttori non mettono la mano sul fuoco per le batterie. In caso di reclamo in garanzia, il produttore fornirà una sostituzione o riparerà il tuo dispositivo gratuitamente. Contatti Samsung, Sony o LG direttamente, senza passare per il rivenditore in negozio.

LG ci ha spiegato su richiesta come rileva esattamente un difetto in una batteria dello smartphone e quindi la classifica come caso di garanzia:

"LG Service controlla ogni batteria con strumenti di misura regolarmente calibrati. I dispositivi misurano le batterie rispetto alle specifiche memorizzate. Le specifiche tecniche, la resistenza interna e il comportamento di carica e scarica vengono testati. Se i parametri testati non sono entro il range delle specifiche tecniche, la batteria verrà sostituita in garanzia. Nel caso a pagamento (dopo 6 mesi), il cliente riceverà informazioni con i costi per la batteria inclusa la sostituzione."

A differenza degli iPhone, non è ancora possibile negli smartphone Android leggere semplicemente lo stato di salute della batteria nelle impostazioni. Quindi non hai mezzi facili contro il produttore per dimostrare la capacità residua insufficiente della tua batteria. Solo un'auto-misurazione con un dispositivo appropriato può darti un'indicazione di quale percentuale della capacità promessa il tuo smartphone ha ancora.

Niente garanzia? Spesso nessun problema!

Se il produttore non sostituisce la batteria in garanzia, questo non è troppo grave. Grazie alle leggi sulla garanzia, puoi andare al negozio dove hai comprato il telefono per 24 mesi dalla data di acquisto. Lì, le riparazioni sono possibili direttamente o il rivenditore ti aiuterà a trovare un laboratorio. Tuttavia, la riparazione potrebbe costare denaro in determinate circostanze. Ma la maggior parte delle volte, il prezzo per la sostituzione della batteria è molto inferiore a quello di un nuovo dispositivo.

E tu? Hai mai sostituito una batteria suppostamente installata permanentemente da solo? Quanto è importante la garanzia del produttore sul tuo smartphone per te? I produttori di smartphone dovrebbero generalmente rendere le batterie più facili da sostituire, o dovrebbero essere autorizzati a integrare permanentemente le batterie per custodie più solide? Sentiti libero di discuterne con noi nella sezione commenti qui sotto.