Google Nearby: ti è piaciuta l'esperienza al distributore automatico?

Vi racconto una storia vera: un pomeriggio un mio collega, Stefan Möllenhoff, è andato a comprare un pacchetto di gomme da un distributore automatico e pochi secondi dopo ha ricevuto un messaggio che chiedeva com'era stata l'esperienza. Aspettate! Come faceva il telefono a sapere che aveva appena comprato gomme? È tutto merito di Google Nearby. Se vi state preoccupando, questo articolo vi calmerà o vi preoccuperà ancora di più.

Cos'è Nearby e come funziona?

Google Nearby è stato introdotto durante Google I/O 2016, quindi non possiamo dire che non ci avessero avvisato. Oh, non siete abbastanza fan di Google da guardare tutte le loro conferenze? Beh, forse è ora di iniziare, considerando che i nostri telefoni appartengono a loro e continuano ad aggiungere queste funzioni. Possiamo lamentarci che "ci spiano" solo se sappiamo COME lo fanno, no?

In pratica, Nearby ci permette di comunicare con le cose intorno a noi. Usa un'API pubblica, quindi non dobbiamo "connetterci" - basta passare vicino al dispositivo in questione. In sintesi, è una versione migliorata dei codici QR, ma ora non dovete tirare fuori lo smartphone, cercare l'app di scansione, ecc. Tutto diventa molto più fluido.

L'azienda Beaconsinside ha iniziato a installare beacon nei distributori automatici in spazi pubblici, come la stazione ferroviaria locale. Il processo è semplice: questi dispositivi inviano un URL, che appare sui nostri smartphone come notifica Nearby.

Tutto questo grazie al "Physical Web", che ci permette di "parlare agli oggetti". Qui le cose diventano interessanti. Avete sentito parlare di "Internet of Things"? Questo è un altro aspetto. Farà sì che i distributori comunichino con noi per chiedere com'è stata l'esperienza e cosa migliorare.

Cosa vorresti che il distributore offrisse?

Questa era la domanda posta a Stefan dopo l'acquisto. Era la prima volta, quindi ha ricevuto una spiegazione su Nearby e, in fondo allo schermo, un link per rispondere. Poteva anche leggere info nutrizionali sui prodotti offerti.

Stefan ha contattato Beaconsinside per saperne di più. Grazie a lui scrivo questo articolo. Ha ricevuto un'email con info e un ritaglio di giornale con un'intervista interessante. Purtroppo è in tedesco, non posso condividerla, ma vorrei segnalarvi qualcosa che mi ha colpito.

Con questo metodo, l'azienda riceve in media 400-500 opinioni al giorno su cosa gli utenti vorrebbero nei distributori. Di conseguenza, hanno aggiunto due nuovi prodotti grazie alla domanda dei clienti. Stiamo affrontando un nuovo modo di fare marketing e interagire con i consumatori.

Le possibilità sono infinite. Da una fermata bus che vi dice esattamente quando arriva il prossimo bus, a ricevere un menu interattivo sullo smartphone appena entrate in un ristorante. Entrambe ci aiutano a non perdere la pazienza.

Potrebbe capitare a me?

Sì, se il telefono ha Android 5.0 o superiore ed è dotato di Bluetooth, molto probabilmente ha questa funzione. Se fate parte del 35% di persone con smartphone senza Bluetooth, il vostro telefono è asociale e non parlerà con nulla. Potete saperne andando in Impostazioni > Google > Nearby. Troverete una piccola spiegazione e potete aggiungere una scorciatoia alla Home.

Vogliamo comunicare con le cose?

Devo ammettere, quando ho sentito l'esperienza di Stefan mi è sembrato molto strano. Mi è venuta voglia di spegnere il telefono e nasconderlo in un angolo buio. D'altra parte, non possiamo fermare il progresso. Quindi, nelle circostanze, la cosa migliore è adattarsi al nuovo status quo. Ora che sono più informato, vedo quanto può essere utile. Anche se, alla fine, significa che ovunque andiamo veniamo registrati. Non possiamo scegliere i percorsi che la tecnologia prenderà, ma possiamo scegliere se farne parte. Non dimentichiamo che siamo ancora padroni delle nostre azioni e più sappiamo, più opzioni abbiamo.

Spero di aver fatto chiarezza su questa tecnologia così che possiate decidere se volete usarla o no. Cosa ne pensate? Siete soddisfatti che lo smartphone si impegni di più per aiutarvi nella vita quotidiana? Fatecelo sapere nei commenti qui sotto.