Android disabilita Gmail: cause e soluzioni

Lo smartphone Android è uno strumento utile per accedere al proprio account Gmail lontano dal computer. Può essere frustrante se l'account email non funziona correttamente sul telefono Android. Che si tratti di problemi di invio o sincronizzazione dei messaggi, si possono intraprendere passi per risolvere il problema a casa.

Tipologie di problemi

Si potrebbero riscontrare disabilitazioni di diverse funzioni Gmail mentre si usa il client email sul telefono Android. Se non si è personalizzato correttamente l'account, l'email potrebbe non sincronizzarsi correttamente sul telefono. Si potrebbe anche scoprire che, pur potendo ricevere messaggi, l'app Gmail su Android non ne invia. In alternativa, Gmail potrebbe essere disabilitato se il telefono si blocca ogni volta che si apre l'app Gmail. Questi diversi problemi possono essere affrontati con soluzioni diverse.

Impostazioni di sincronizzazione

Se si scopre che Android disabilita l'app Gmail quando si lascia l'applicazione per fare un'altra attività sul telefono, attivare la funzione di sincronizzazione automatica per essere notificati dei nuovi messaggi email quando arrivano e per assicurare l'invio delle email. Per attivare questa impostazione, andare su "Account e impostazioni sincronizzazione" e spuntare le caselle "Dati in background" e "Sincronizzazione automatica". Non si può attivare la sincronizzazione automatica senza spuntare la casella dati in background. Questo abilita l'app Gmail a inviare e ricevere automaticamente nuovi messaggi email anche quando si usano altre app sul dispositivo.

Cache

Se si scopre ripetutamente che l'app Gmail sul telefono Android si blocca, questo potrebbe indicare che l'applicazione sta occupando troppa RAM e rallenta il telefono. Per rimediare, provare ad aprire l'app, andare alla schermata "Gestisci applicazioni" poi cliccare su "In esecuzione". Selezionare "Mostra processi in cache", trovare l'app Gmail e, se disponibile, toccare l'opzione "Cancella dati". Poi cliccare "Ferma". Riavviare il telefono e provare ad aprire di nuovo l'app.

Software

Se l'app Gmail Android viene disabilitata senza avviso, questo potrebbe indicare un problema software. Controllare il sito dell'app Gmail per recenti aggiornamenti software che potrebbero contenere correzioni di bug. Altrimenti, provare a disinstallare e reinstallare l'applicazione Gmail per rettificare eventuali file di programma corrotti. Per fare questo, andare alla schermata "Gestisci applicazioni", toccare "Download" e scegliere l'app Gmail dall'elenco. Toccare "Disinstalla" e confermare. Visitare l'Android Market per trovare e reinstallare l'applicazione.